Dengan permintaan maaf publik yang sangat tinggi, kita semua dapat menggunakan penyegaran tentang seni meminta maaf.
Semua orang mengacaukannya. Itu tidak bisa dihindari.
Terkadang Anda memasukkan kembali mobil ibu Anda ke dalam kotak surat. Di lain waktu, Anda mengatakan sesuatu yang tidak sensitif kepada orang yang Anda cintai. Atau mungkin Anda membuat kesalahan lebih besar yang menyebabkan keretakan besar dalam suatu hubungan.
Menjadi manusia berarti membuat kesalahan. Tapi bagaimana kita bisa kembali dari kesalahan ini?
Biasanya, ini dimulai dengan permintaan maaf.
Sebagai anak-anak, kita diberitahu untuk meminta maaf jika kita telah melakukan kesalahan, tetapi tidak selalu sesederhana itu. Kami melihat hal ini dalam permintaan maaf publik yang sering kali menggulung mata.
Permintaan maaf publik berada pada titik tertinggi sepanjang masa karena penggemar, konsumen, dan komunitas mulai meminta lebih banyak akuntabilitas.
Kami telah melihat jumlah kesalahan yang tidak terbatas: dari tidak meminta maaf hingga alasan yang tak ada habisnya hingga pembelokan kesalahan. Jika Anda salah, penting untuk menghindari ketiga larangan ini.
Jika Anda kesulitan meminta maaf, untungnya, mereka yang lebih bijaksana dari kami telah menciptakan alat untuk membantu pengejaran ini.
Baik saat Anda menangani keretakan hubungan besar atau pertengkaran kecil, bahasa permintaan maaf dapat membantu Anda mengatakan maaf dengan cara yang benar - dan itu akan mengajari Anda lebih banyak tentang diri Anda, serta orang-orang di sekitar Anda.
Bahasa permintaan maaf adalah bantuan yang berguna untuk menghindari permintaan maaf "Saya minta maaf karena Anda merasa seperti itu" yang ditakuti. Dibuat oleh Dr. Gary Chapman, penulis buku terkenal "5 Bahasa Cinta", bahasa permintaan maaf adalah alat komunikasi yang dapat kita gunakan untuk memperbaiki keretakan hubungan.
Bagaimanapun, komunikasi tidak selalu mudah bagi semua orang. Kita semua berada di ujung memberi dan menerima kesalahan. Bagaimana kita bisa memfasilitasi pengampunan dengan lebih lancar?
Tujuannya bukan hanya mengatakan kamu menyesal. Tujuannya adalah untuk meyakinkan bahwa Anda bersungguh-sungguh.
Menerima tanggung jawab
“Ini salahku. Inilah alasannya. "
Menerima tanggung jawab lebih dari sekadar mengatakan "Saya minta maaf." Itu memiliki sarana untuk mengesampingkan harga diri Anda dan mengakui bahwa Anda salah.
Di sini, Anda yang disalahkan. Menerima tanggung jawab mengharuskan Anda mengakui dimana Anda melakukan kesalahan atau menyebabkan kerugian.
Meminta maaf
“Maukah kamu memaafkanku karena mengatakan hal-hal buruk tentangmu?”
Meminta pengampunan berarti Anda mengembalikan kekuatan ke tangan orang lain. Anda memberi mereka pilihan untuk memaafkan Anda, dan kemungkinan besar, itulah yang mereka butuhkan.
Ini membutuhkan kerendahan hati. Meskipun Anda tidak berlutut dan mengemis, Anda harus menelan ego Anda untuk yang satu ini.
Mengekspresikan penyesalan
Aku mengerti betapa aku telah menyakitimu, dan aku malu karenanya.
Mengekspresikan penyesalan menunjukkan bahwa Anda memahami apa yang telah Anda lakukan adalah salah. Ini berbeda dengan menerima tanggung jawab karena yang penting di sini adalah menunjukkan rasa malu.
Menyesali apa yang telah Anda lakukan menunjukkan bahwa ada pengaruh emosional yang nyata pada Anda. Kadang-kadang orang perlu melihat bahwa rasa sakit tercermin untuk merasa seperti permintaan maaf yang tulus telah dibuat.
Melakukan restitusi
Maaf saya terlambat! Makan malam ada pada saya karena Anda harus menunggu begitu lama. "
Melakukan restitusi adalah tampilan yang menunjukkan bahwa Anda berusaha memulihkan kepercayaan. Idenya adalah untuk menukar barang, tenaga kerja, atau uang sebagai imbalan atas kesalahan yang telah dibuat. Ketika Anda melakukan ini, Anda secara fisik mengkompensasi kesalahan Anda.
Seringkali, membuat restitusi masuk akal dalam kasus perilaku ceroboh yang menyebabkan barang rusak atau hilangnya waktu.
Benar-benar bertobat
"Saya sangat menyesal telah menyakiti Anda, dan saya akan mengambil langkah-langkah ini untuk memastikan saya tidak melakukan kesalahan ini lagi."
Ada pepatah yang mengatakan "permintaan maaf terbaik adalah mengubah perilaku." Di situlah bahasa permintaan maaf ini masuk.
Bisa dibilang, ini adalah kombinasi dari empat bahasa sebelumnya. Benar-benar bertobat berarti Anda harus menunjukkan diri Anda terpelajar dari kesalahanmu.
Untuk benar-benar bertobat, Anda harus meminta maaf dengan tulus, bertanya bagaimana Anda bisa mendapatkan pengampunan, dan menindaklanjuti dengan perubahan itu. Anda harus membuktikan diri dengan yang satu ini, dan itu usaha yang signifikan.
Bagaimana cara mengetahui bahasa permintaan maaf saya?
Semua ini merupakan penebusan yang sangat baik, terutama ketika Anda telah melakukan sesuatu yang kotor.
Memahami bahasa permintaan maaf orang yang Anda cintai dapat membantu memperbaiki keretakan hubungan, jadi penting untuk membuka dialog pemahaman di awal hubungan.
Ada kuis di situs web Chapman yang akan membantu Anda menentukan bahasa utama permintaan maaf Anda.
Namun, bahasa beroperasi lebih pada gradien. Bahasa permintaan maaf yang berbeda cocok untuk situasi yang berbeda.
Setelah kuis, Anda bisa bertanya pada diri sendiri apa yang Anda inginkan dari seseorang dalam permintaan maaf. Jika ternyata Anda lebih condong ke bahasa tertentu daripada bahasa lain, Anda tahu apa yang harus ditanyakan di masa mendatang.
Jadi, apa yang membuat permintaan maaf yang baik?
Apa pun yang terjadi, permintaan maaf harus tulus. Orang hanya ingin merasa didengarkan. Mereka ingin luka mereka ditangani. Mereka ingin merasakannya nyata.
Jika Anda meminta maaf hanya untuk menyenangkan seseorang, atau untuk menenangkan diri, Anda pasti akan melakukan kesalahan yang sama berulang kali. Kemudian Anda akan menemukan diri Anda meminta maaf berulang kali, berpotensi menjalankan hubungan dengan konflik tanpa akhir. Tidak ada yang menginginkan itu.
Bahasa permintaan maaf, pada intinya, membantu Anda memahami orang yang Anda cintai dengan lebih baik. Mereka juga membantu Anda memahami diri sendiri dengan lebih baik.
Saat Anda memahami apa yang dibutuhkan orang-orang di sekitar Anda, akan jauh lebih mudah untuk memperbaiki keretakan hubungan.
Gabrielle Smith adalah penyair dan penulis yang tinggal di Brooklyn. Dia menulis tentang cinta / seks, penyakit mental, dan interseksionalitas. Anda bisa mengikutinya Indonesia dan Instagram.
