Coastal adalah pengecer online yang menjual bingkai kacamata, kacamata hitam, lensa kontak, dan aksesori. Ada banyak pilihan untuk pengecer kacamata langsung ke konsumen online, jadi bagaimana Anda tahu jika Coastal adalah yang tepat untuk Anda?
Saya telah berbelanja kacamata dan lensa kontak, terutama secara online, selama sekitar satu dekade terakhir ini, dan saya memutuskan untuk mengetahui apa yang membuat Coastal berbeda dari pengecer online lainnya. Mari kita lihat pro, kontra, tip, dan trik berbelanja dengan Coastal untuk kontak dan kacamata.
Pro dan kontra dari Coastal
Pro pesisir
- Pesisir menjual semua produk. Ada banyak pilihan untuk bingkai, lensa resep, dan merek lensa kontak.
- Anda tidak perlu memberi Coastal salinan resep Anda jika Anda memesan kacamata.
- Lensa standar sudah termasuk dalam pembelian bingkai Anda, jadi harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda dapatkan.
- Coastal menawarkan pengiriman gratis dengan pesanan lebih dari $ 50 dan pengembalian gratis hingga 14 hari setelah pesanan Anda tiba.
- Coastal menerima rekening tabungan kesehatan (HSA) dan rekening tabungan fleksibel (FSA) sebagai bentuk pembayaran.
- Coastal menyumbangkan kacamata kepada orang yang membutuhkan dengan setiap pembelian.
Kontra pesisir
- Anda tidak dapat menggunakan asuransi penglihatan Anda sebagai bentuk pembayaran langsung. Jika Anda menggunakan asuransi penglihatan, Anda harus menyerahkan tanda terima untuk penggantian.
- Coastal akan mencoba menjual Anda dengan peningkatan lensa yang meningkatkan harga kacamata Anda.
- Dengan begitu banyak opsi untuk dipilih, berbelanja di situs web Coastal bisa terasa sedikit membingungkan atau mengintimidasi kecuali Anda sudah memiliki gagasan yang kuat tentang apa yang Anda inginkan.
- Saat Anda membeli kacamata secara online dari Coastal, Anda kehilangan perhatian pribadi dari pemeriksaan mata di kantor dokter.
Apa yang dibawa oleh Coastal?
Coastal menjual lensa kontak, kacamata, dan aksesori. Itu termasuk:
- kacamata resep
- kacamata baca resep
- kacamata hitam (resep dan non resep)
- lensa bifokal
- lensa progresif
Merek lensa kontak populer yang dijual Coastal antara lain Acuvue, Biofinity, SofLens, dan Air Optix. Coastal menjual kontak yang dibuat oleh sebagian besar produsen besar.
Merek kacamata premium yang dijual oleh Coastal antara lain Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers, dan Michael Kors. Mereka juga membawa lini kacamata yang dinamai desainer in-house mereka, Derek Cardigan.
Untuk kacamata murah, Coastal menawarkan merek seperti Clearly Basics dan Main and Central.
Berapa harga kacamata dari Coastal?
Ketika Anda membeli kacamata melalui Coastal, Anda mungkin membayar paling sedikit $ 9 ditambah biaya pengiriman. Namun, sering kali, Anda akan membayar sedikit lebih banyak.
Misalkan Anda memilih kacamata yang dibuat oleh Brooks Brothers dengan harga dasar $ 90. Memilih lensa standar Coastal berarti Anda membayar $ 90, dan pengiriman gratis.
Tetapi katakanlah Anda sering berada di depan komputer, jadi Anda memilih lensa dengan perlindungan filter cahaya biru. Dan mungkin Anda memiliki anak-anak yang suka melepas kacamata Anda dan membuat mereka bergemerincing sesekali. Dalam kasus ini, Anda dapat memilih peningkatan lensa kedua agar lebih tahan lama. Total Anda setelah peningkatan lensa Anda akan menjadi $ 145.
Itu jauh dari bingkai $ 9 yang ditawarkan Coastal sebagai opsi paling terjangkau, tetapi itu juga bingkai desainer dengan peningkatan lensa khusus yang Anda pilih sendiri.
Berapa biaya kontak pantai?
Biaya lensa kontak resep hampir sama dengan yang mereka lakukan di pengecer langsung ke konsumen online lainnya. Secara umum, harga lensa kontak Coastal mulai dari harga terendah yang akan Anda bayarkan untuk produk yang mereka jual.
Bagaimana Coastal bekerja
Informasi yang Anda perlukan untuk memesan dari Coastal akan bergantung pada apa yang Anda dapatkan. Inilah yang biasanya perlu Anda pesan:
- Jika Anda telah memesan kacamata atau lensa kontak resep, Anda setidaknya perlu mengetahui resep Anda sebelum melakukan pemesanan.
- Anda juga perlu mengetahui apakah Anda memiliki preferensi khusus untuk lensa kacamata Anda. Apakah Anda membutuhkan lapisan anti silau untuk berkendara di malam hari? Bagaimana dengan lensa progresif yang menjadi lebih gelap saat Anda pergi ke luar? Mengetahui hal yang harus Anda miliki akan mencegah pengeluaran berlebihan untuk fitur yang tidak Anda butuhkan.
- Terakhir, Anda harus mempelajari polis asuransi penglihatan, HSA, atau FSA Anda. Coastal akan memberi Anda tanda terima untuk penggantian atau mengizinkan Anda membayar dengan kartu debit HSA atau FSA Anda, tetapi perusahaan tidak akan bekerja secara langsung dengan asuransi Anda untuk mengoordinasikan pembayaran.
Cara memesan dari Coastal
Coastal adalah pengecer online, jadi sebagian besar pesanan dilakukan secara online. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk pesanan Anda, Anda dapat menghubungi 333-6888 untuk bantuan telepon atau mengobrol dengan salah satu perwakilan online mereka melalui situs web.
Anda akan mulai dengan menelusuri banyak sekali pilihan Coastal dan mencari tahu bingkai atau lensa kontak apa yang ingin Anda beli.
Tip: Jika Anda memiliki salinan resep Anda, Anda dapat mengirim Coastal foto sehingga mereka tidak perlu menghubungi dokter mata Anda. Terkadang, ini berarti Anda mendapatkan pesanan lebih cepat.
Memesan kontak dari Coastal
Jika Anda memiliki kontak, Anda akan memilih merek dan jenis yang biasanya Anda dapatkan. Anda akan memasukkan informasi resep lensa kontak Anda, yang akan dikonfirmasi oleh Coastal ketika perusahaan menghubungi dokter Anda.
Anda dapat memesan lensa kontak dari Coastal secara online.
Memesan kacamata dari Coastal
Jika Anda memesan kacamata resep apa pun (termasuk kacamata baca atau kacamata resep), terserah Anda untuk mengetahui resep Anda dan memasukkannya dengan benar. Tidak seperti lensa kontak, Coastal tidak mengharuskan Anda memberikan bukti resep kacamata yang valid saat Anda memesan.
Pengiriman gratis jika pesanan Anda lebih dari $ 50. Opsi pengiriman gratis memerlukan waktu 4 hingga 5 hari, tetapi bisa juga lebih cepat. Anda juga dapat membayar ekstra untuk pengiriman prioritas.
Anda dapat memesan kacamata resep dan non resep dari Coastal.
Kebijakan pengembalian pantai
Anda dapat mengembalikan kacamata dalam waktu 14 hari setelah pengiriman kepada Anda, selama masih dalam kondisi aslinya.
Kebijakan pengembalian untuk kontak adalah 30 hari sejak tanggal pengiriman, selama kontak masih disegel pabrik di kotak aslinya.
Anda juga dapat melakukan pertukaran dalam waktu 60 hari setelah pesanan Anda dikirimkan.
Kacamata dan kacamata hitam Coastal memiliki garansi terbatas 1 tahun sejak tanggal Anda menerimanya. Jika kacamata Anda pecah atau lensanya retak, Anda dapat menghubungi Coastal. Mereka akan bekerja sama dengan Anda untuk mencari tahu apakah Anda memerlukan pengembalian dana atau penggantian.
Layanan pelanggan pesisir
Coastal memiliki peringkat Trustpilot 4,6, berdasarkan lebih dari 2.500 ulasan. Itu dianggap luar biasa.
Secara umum, Coastal memiliki reputasi yang lebih baik untuk layanan pelanggan. Ketika Anda memiliki masalah dan perlu menghubungi mereka, orang yang langsung akan menjawab telepon atau menanggapi permintaan obrolan Anda.
Saat membeli kacamata secara online, sebagian besar pengecer menjual produk yang sama dengan harga yang sangat mirip. Layanan pelanggan adalah cara utama pengecer mencoba untuk membedakan diri mereka sendiri. Coastal tampaknya membuat pelanggan senang dengan pendekatan mereka terhadap layanan pelanggan.
Catatan untuk membeli secara online
Saat Anda membeli lensa kontak atau kacamata online, Anda harus mengetahui beberapa hal bahkan sebelum Anda memulai.
- Anggaran Mu. Waspadai apa yang biasanya Anda bayarkan di toko fisik untuk memastikan bahwa Anda benar-benar menghemat uang.
- Resep Anda. Meskipun Anda tidak harus memberikan bukti bahwa Anda pergi ke dokter mata atau memverifikasi kacamata atau resep kontak Anda untuk membeli dengan Coastal, itu tidak berarti Anda harus melewatkan untuk memeriksakan mata Anda. Pemeriksaan mata lebih dari sekadar menguji ketajaman visual Anda, termasuk skrining untuk glaukoma dan katarak.
- Bentuk wajahmu. Kacamata yang berbeda terlihat berbeda pada bentuk wajah yang berbeda pula. Mengetahui gaya kacamata yang paling cocok dengan bentuk wajah Anda akan membantu mempersempit pilihan saat Anda melihat online.
- Kupon. Hampir selalu ada kupon untuk sesuatu melayang-layang saat Anda berbelanja kacamata secara online. Mungkin itu diskon untuk peningkatan lensa, mungkin itu pengiriman cepat gratis, atau mungkin itu persentase dari frame. Cari tahu secara online atau cari penawaran hanya email sebelum Anda menyelesaikan pembelian.
Apakah Coastal layak?
Dalam hal membeli kacamata dan lensa kontak, Coastal jelas bukan satu-satunya pilihan Anda. Tetapi mereka memiliki layanan pelanggan yang baik, berbagai macam produk, dan reputasi yang hebat.
Coastal memang menawarkan merek dan lensa kontak premium dengan harga bersaing, dikirim langsung ke alamat Anda. Jika Anda pernah ke dokter mata baru-baru ini, memiliki resep terbaru, dan hanya ingin menghemat beberapa dolar, Coastal mungkin merupakan pilihan yang bagus untuk Anda. Lebih baik lagi jika Anda memiliki dolar HSA atau FSA untuk digunakan.
Jika Anda tidak yakin apakah resep kacamata Anda akurat, jika Anda memiliki asuransi penglihatan yang membuat penggantian menjadi rumit, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang situasi atau penglihatan tertentu, Anda mungkin lebih baik pergi ke dokter mata untuk kacamata atau kontak. .
Kathryn Watson adalah seorang penulis lepas yang mencakup segala hal mulai dari kebersihan tidur hingga filosofi moral. Judul terbarunya termasuk Healthline, Christianity Today, LitHub, dan Curbed. Dia tinggal di New York City bersama suami dan dua anaknya, dan situs webnya adalah kathrynswatson.com.
