Reverie adalah perusahaan kasur yang mengkhususkan diri dalam menjual apa yang mereka sebut sistem tidur. Pada dasarnya, sistem tidur mencakup semua komponen yang Anda butuhkan untuk tidur malam yang nyenyak, termasuk kasur, alas, dan aksesori seperti bantal.
Perusahaan ini didirikan pada tahun 2003 dan, lebih dari satu dekade kemudian, berfokus untuk menghadirkan teknologi tidur pintar kepada masyarakat luas.
Tapi bagaimana perusahaan kasur dibandingkan dengan yang lain? Di bawah ini, kami akan mempelajari lebih dalam tentang perusahaan dan sistem tidur mereka, serta reputasi, kebijakan perusahaan, dan ulasan pelanggan mereka.
Pro dan kontra kasur lamunan
Berikut adalah beberapa pro dan kontra dari Reverie dan penawarannya.
Pro
- Dapat disesuaikan. Reverie dapat menciptakan sistem tidur yang disesuaikan untuk pelanggan, memasangkan kasur dan alas agar sesuai dengan gaya dan kebutuhan tidur Anda. Selain itu, perusahaan menggunakan pegas busa daripada pegas koil tradisional, yang juga dapat disesuaikan untuk menemukan tingkat dukungan dan kenyamanan ideal Anda.
- Fitur unik. Tempat tidur lamunan memiliki teknologi pijat internal yang dapat Anda kendalikan melalui remote atau ponsel cerdas Anda. Anda juga dapat menaikkan atau menurunkan posisi kepala dan kaki dengan remote atau aplikasi.
- Sertifikasi. Kasur Reverie dibuat dengan memori bersertifikasi CertiPUR-US dan busa lateks. Busa lateksnya juga bersertifikasi OEKO-TEX Standard 100. Basis yang dapat disesuaikan adalah Intertek Quality Performance dan bersertifikat UL 962 untuk kinerja, keamanan listrik, dan standar mudah terbakar.
Kontra
- Tidak ada pengembalian. Setelah Anda membeli, selesai. Lamunan tidak menerima pengembalian, sebagian karena setiap tempat tidur dibuat khusus.
- Tidak semua opsi tersedia secara online. Anda tidak dapat membeli semua produk Reverie di situs web mereka. Beberapa hanya tersedia di lokasi ritel tertentu.
Panduan harga
Harga di bawah mencerminkan satu paket: kasur dan alas. Kami menandai setiap "sistem tidur" dengan salah satu dari berikut ini untuk membantu memberikan indikasi harga:
- $ = di bawah $ 3.500
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = lebih dari $ 4.000
Kasur lamunan
Sementara Reverie menjual dua kasurnya - Dream Supreme II Hybrid Mattress dan Dream Supreme II Natural Mattress - sebagai produk mandiri, Reverie berfokus pada penjualan "sistem tidur" pelanggan yang mencakup power base dan kasur. Kami akan membahas masing-masing di bawah ini.
OSO penting Sistem Tidur
- Harga: $
- Jenis: Busa memori
- Tinggi: 12 inci
- Cocok untuk: Orang yang mencari penyesuaian kasur dan alas yang dapat disesuaikan dengan anggaran terbatas
Sistem Tidur dasar OSO memasangkan kasur busa memori level awal Reverie dengan Reverie R400 Power Base.
Kasur berisi busa bersertifikasi CertiPUR-US dan OEKO-TEX standar 100, yang berarti busa dibuat tanpa zat yang dianggap berbahaya bagi Anda atau lingkungan. Busa juga diresapi dengan gel pendingin untuk mencegah Anda dari kepanasan, yang terkadang dapat terjadi dengan busa memori.
Dudukan R400 memiliki fitur dasar klasik yang dapat disesuaikan - seperti kemampuan untuk menaikkan dan menurunkan kepala dan kaki - yang dapat dikontrol dengan mudah menggunakan remote.
Ia juga memiliki fitur pemijatan dan dapat terhubung ke aplikasi smartphone Nightstand Reverie, yang menawarkan pilihan nyaman lain untuk mengontrol alas dan fitur-fiturnya.
Hanya ada satu ulasan pelanggan untuk sistem tidur ini, tetapi sangat positif. Peninjau berkomentar tentang pengiriman cepat dan perakitan yang mudah.
Beli OSO penting Sistem Tidur online.
Dream Supreme II Hybrid Sleep System
- Harga: $$
- Jenis: Busa hibrida (busa memori dan pegas busa)
- Tinggi: 12 inci
- Baik untuk: Pasangan dengan preferensi tidur berbeda, tidur samping
Sistem tidur ini menggabungkan Kasur Hibrida Dream Supreme II (yang juga dijual terpisah) dengan basis daya pilihan Anda.
Kasur memiliki lapisan atas busa memori infus gel dan lapisan kedua pegas busa lateks yang dapat disesuaikan dan disetel ulang, memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi kekencangan di setiap sisi tempat tidur.
Kasur juga tersedia dalam opsi split top, yang berarti kepala tempat tidur dapat diatur sendiri-sendiri di kedua sisi.
Ada empat basis berbeda yang dapat Anda pilih. Masing-masing memiliki serangkaian fitur unik:
- R650 Adjustable Power Base memiliki fitur kemiringan khusus yang dapat memiringkan tempat tidur ke depan atau ke belakang sekaligus menjaga tempat tidur tetap rata. Merek tersebut mengatakan ini memberikan pereda tekanan.
- R550L Adjustable Power Base memiliki penyangga pinggang khusus yang dapat disesuaikan sendiri untuk memberi Anda lebih banyak dukungan untuk punggung bawah Anda.
- R450HT Adjustable Power Base memungkinkan Anda memiringkan kepala tempat tidur secara mandiri untuk meningkatkan penyangga kepala dan leher.
- O300T Adjustable Power Base adalah model yang lebih mendasar, tetapi masih menyertakan fitur preset "Zero Gravity". Jenis fitur ini dirancang untuk mensimulasikan posisi netral tubuh Anda dalam gravitasi nol.
Peninjau tampaknya menyukai fitur yang dapat disesuaikan. Salah satu pelanggan mengatakan sistem kasur membantu mengatasi refluks asam di malam hari.
Pengulas lain menyatakan bahwa meskipun tempat tidurnya nyaman, ia cenderung keluar dari tempatnya selama penyesuaian yang menciptakan celah di bagian atas tempat tidur. Mereka juga mengatakan bahwa sulit untuk menemukan sheet yang sesuai dengan model split. Selain itu, beberapa orang mengeluhkan sulitnya menyesuaikan pegas busa sesuai keinginan mereka.
Beli Dream Supreme II Hybrid Sleep System online.
Sistem Tidur Alami Dream Supreme II
- Harga: $$
- Jenis: Busa hibrida (busa lateks dan pegas busa)
- Tinggi: 12 inci
- Baik untuk: Orang yang tidak menyukai sensasi busa memori
Kasur ini hampir sama persis dengan Dream Supreme II Hybrid kecuali lapisan atasnya dibuat dengan busa lateks. Busa lateks adalah alternatif busa alami yang dikenal lebih melenting dan lebih dingin daripada busa memori. Kasur ini juga dapat dipasangkan dengan pilihan alas yang sama dengan Supreme II Hybrid.
Secara keseluruhan, ulasan beragam untuk kasur ini. Beberapa mengatakan mereka merasa sistemnya nyaman, sementara yang lain mengeluh bahwa itu memperburuk sakit punggung mereka. Selain itu, sementara lateks dikenal lebih dingin daripada busa memori, beberapa pengulas mengatakan mereka masih tidur nyenyak di kasur ini.
Beli Sistem Tidur Alami Dream Supreme II online.
8X Sistem Tidur
- Harga: $$$
- Jenis: Lateks, busa memori, dan pegas busa
- Tinggi: 12 inci
- Baik untuk: Orang yang tidak bisa memutuskan rasa kasur
Sistem Tidur 8X dilengkapi dengan Kasur Dream Supreme 8X, yang memiliki lapisan pegas busa yang dapat disesuaikan seperti kasur lain yang memungkinkan kekencangan yang disesuaikan. Namun unik karena lapisan kenyamanannya dapat dibalik - satu sisi adalah busa memori dan sisi lainnya adalah busa lateks. Ini bisa menjadi pilihan yang bagus jika Anda tidak yakin jenis busa yang Anda sukai dan menginginkan fleksibilitas dari waktu ke waktu.
8X Adjustable Power Base adalah salah satu dasar Reverie yang dapat disesuaikan, tetapi masih memiliki fitur penyesuaian kepala dan kaki, pemijatan, dan berfungsi dengan aplikasi Nightstand.
Peninjau sebagian besar memuji sistem 8X karena kenyamanan dan nilainya. Orang-orang mengatakan itu mendukung, dan mereka menyukai fungsi pijat bawaan. Ulasan negatif sebagian besar berkaitan dengan masalah pengiriman.
Beli Sistem Tidur 8X online.
Tempat membeli kasur Reverie
Sistem tidur Reverie tersedia di situs web Reverie dan di pengecer resmi, termasuk Costco. Anda dapat menggunakan pencari toko situs web untuk menemukan toko yang menjual kasur dan sistem tidur.
Bagaimana memilih kasur Reverie Anda
Dengan begitu banyak peluang untuk penyesuaian, mungkin sedikit membingungkan untuk memutuskan komponen sistem tidur mana yang tepat untuk Anda. Berikut beberapa hal yang perlu diingat saat Anda berbelanja.
Harga
Sebagian besar lineup Reverie cukup mahal. Jika Anda memiliki anggaran terbatas, hanya ada satu opsi di bawah $ 1.500, yang merupakan Sistem Tidur dasar OSO tingkat awal.
Jika anggaran kurang menjadi perhatian Anda, Anda perlu meluangkan lebih banyak waktu untuk berfokus pada jenis kasur, bahan, dan alas yang dapat disesuaikan yang paling cocok untuk Anda.
Jenis kasur
Reverie memiliki satu kasur semua busa dan beberapa kasur hybrid yang menggunakan pegas busa daripada pegas koil tradisional.
Kasur semua busa dikenal dapat mengisolasi gerakan dengan sangat baik, yang dapat membantu mencegah Anda mengganggu orang yang berbagi tempat tidur dengan Anda. Kasur busa juga cenderung menjadi pilihan termurah.
Hibrida biasanya dikenal lebih responsif, tahan lama, dan mahal daripada yang berbusa. Mereka biasanya bekerja dengan baik untuk semua tipe tubuh juga.
Karena Reverie menggunakan pegas busa daripada pegas koil, Anda dapat mengharapkan lebih sedikit pantulan daripada yang Anda dapatkan dengan kasur hybrid biasa.
Bahan
Jika Anda dijual di kasur busa memori, OSO penting Sistem Tidur adalah pilihan yang baik. Tidak memiliki kemampuan penyesuaian yang sama seperti kasur Reverie lainnya, tetapi masih bisa menjadi pilihan yang baik jika Anda mencari pelepas tekanan dan busa memori pembentukan tubuh yang diketahui ditawarkan.
Di luar Sistem Tidur dasar OSO, semua kasur Reverie memiliki lapisan pegas busa yang dapat disesuaikan yang dibuat dengan busa lateks. Perbedaan utama antara kasur Dream Supreme Hybrid, Natural, dan 8X adalah lapisan atas yang paling nyaman:
Secara umum, busa lateks lebih melenting dan lebih dingin daripada busa memori. Sebuah studi tahun 2017 juga menemukan bahwa kasur busa lateks mendistribusikan tekanan (alias titik tekanan berkurang) lebih baik daripada kasur busa memori.
Reverie menanamkan busa memori mereka dengan gel, yang dikenal dapat membantu mencegah panas terperangkap.
Jika Anda tidak yakin jenis busa mana yang paling cocok untuk Anda, opsi 8X yang dapat dilipat mungkin cocok untuk Anda.
Basis yang bisa disesuaikan
Reverie memiliki beberapa alas yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan kasur mereka. Beberapa basis daya tersedia secara online, sementara yang lain dijual secara eksklusif di lokasi ritel tertentu. Selain itu, meskipun beberapa sistem tidur memungkinkan Anda memilih alas yang dapat disesuaikan yang ingin Anda beli, yang lain tidak memberi Anda pilihan.
Setiap basis memiliki fitur unik yang berbeda, yang semuanya dirinci dalam deskripsi setiap produk di situs web Reverie. Semua alas memiliki penyetelan kepala dan kaki dasar yang sama, tetapi yang lain memiliki prasetel untuk setelan "Gravitasi Nol", berfungsi dengan aplikasi smartphone Nightstand Reverie, dan memiliki fitur lain seperti penyangga pinggang atau kemampuan untuk memiringkan seluruh tempat tidur.
Harga bervariasi tergantung pada fitur yang Anda cari, jadi pastikan Anda memberi perhatian ekstra pada pangkalan yang Anda pilih saat berbelanja.
Reverie reputasi dan transparansi perusahaan
Reverie memiliki reputasi perusahaan rata-rata berdasarkan kriteria berikut:
- Reverie memiliki peringkat Better Business Bureau dari D-. Dua puluh pelanggan telah memberi perusahaan rata-rata 1,15 dari 5 bintang. Ada juga lusinan keluhan yang dicatat di situs. Ulasan dan keluhan pelanggan negatif terutama menyangkut masalah dengan pangkalan yang tidak berfungsi dan memiliki masalah mendapatkan bantuan dari layanan pelanggan.
- Kami tidak dapat menemukan tuntutan hukum terbaru apa pun terkait praktik bisnis Reverie.
- Belum ada penarikan produk Reverie baru-baru ini.
Dalam hal transparansi, kasur Reverie semuanya bersertifikat CertiPur-US dan OEKO-TEX Standard 100 dan mengandung bahan kimia dengan tingkat yang aman, termasuk penghambat api. Semua tempat tidur yang dapat disesuaikan juga bersertifikat Intertek Quality Performance dan UL 962 bersertifikat, yang berarti mereka telah memenuhi kinerja yang ketat, keamanan listrik, dan standar mudah terbakar.
Reverie review dan layanan pelanggan
Mayoritas ulasan pelanggan di situs web perusahaan itu positif. Meski begitu, tidak banyak ulasan yang harus disaring. Semua sistem tidur memiliki kurang dari 100 ulasan.
Sebagian besar keluhan di situs Reverie dan BBB berkaitan dengan masalah layanan pelanggan. Orang-orang mengatakan bahwa mereka kesulitan menjangkau layanan pelanggan atau memiliki masalah yang tidak ditangani dengan baik. Beberapa pengulas juga mengatakan bahwa basis yang dapat disesuaikan berhenti berfungsi dalam beberapa minggu.
Mendapatkan kasur Reverie Anda
Sistem tidur Anda mungkin tiba berbeda tergantung pasangan mana yang Anda pilih. Kasur busa memori tingkat awal, misalnya, akan dikompresi dalam kotak bersama dengan alas yang dikemas secara terpisah.
Jika Anda membeli langsung dari Reverie, sistem tidur Anda akan selesai dalam 4 hingga 6 minggu. Reverie menyediakan panduan pengiriman di FAQ mereka untuk membantu mempersiapkan pengiriman Anda. Jika Anda membeli dari pengecer lain, Anda perlu memeriksa apa kebijakan pengiriman mereka sebelum membeli.
Kebijakan pengembalian lamunan
Lamunan tidak menerima pengembalian karena tempat tidurnya dibuat khusus. Setelah Anda melakukan pembelian, Anda terkunci di dalamnya. Pengecualian untuk tempat tidur yang dibeli dari Costco, yang termasuk dalam kebijakan pengembalian khusus Costco.
Bawa pulang
Jika Anda menginginkan pengalaman tidur yang sangat disesuaikan dengan fitur unik yang dikontrol ponsel cerdas, ulasan terbatas menunjukkan bahwa Reverie adalah pilihan yang tepat.
Namun, luangkan waktu untuk melakukan penelitian untuk mencari tahu kasur dan alas yang dapat disesuaikan yang Anda inginkan karena tidak ada masa percobaan dan tidak ada pengembalian atau penukaran.
Karena tempat tidur dapat disesuaikan setelah melahirkan, Anda dapat melakukan beberapa penyesuaian jika kasur baru Anda tidak berfungsi dengan baik. Ingatlah laporan berulang tentang layanan pelanggan yang buruk.
Steph Coelho adalah penulis lepas dengan migrain kronis yang memiliki minat khusus pada kesehatan dan kebugaran. Saat dia tidak mengklik-klik pada keyboardnya, dia mungkin sedang membaca buku yang bagus.