Dari iklan televisi hingga toko fisik mereka, Sleep Number terkenal di dunia matras. Perusahaan menawarkan lima baris kasur, serta kasur anak-anak dan RV, dan mereka umumnya dianggap menonjol dalam kategori ranjang udara yang dapat disesuaikan.
Kami mencermati teknologi, reputasi perusahaan, dan umpan balik pelanggan mereka untuk memberi Anda ulasan Nomor Tidur yang komprehensif ini.
Pro dan kontra kasur Sleep Number
Dalam arti tertentu, kasur Sleep Number sama seperti kasur lainnya: bagian atas adalah lapisan kenyamanan, sedangkan bagian bawah menyediakan penyangga.
Namun, alih-alih menggunakan lapisan busa pendukung atau sistem innerspring, bagian bawah kasur Sleep Number memiliki ruang udara yang dapat disesuaikan. Ini dapat dipompa atau dikempiskan ke tingkat kekencangan pilihan Anda.
Sayangnya, Sleep Number tidak mengungkapkan dari apa lapisan kenyamanan itu dibuat. Pengulas menggambarkannya sebagai bantal tetapi tidak harus mewah. Beberapa kasur Sleep Number memiliki lapisan kenyamanan yang lebih tebal.
Keuntungan dari kasur Sleep Number meliputi:
Pro
- Penyesuaian. Anda memilih tingkat kekencangan yang ideal dan kasur akan mengembang atau mengempis saat Anda tidur untuk mempertahankannya. Jika Anda berbagi tempat tidur dengan pasangan dalam ukuran queen atau lebih besar, Anda mengontrol sisi-sisinya secara terpisah.
- Fitur pintar. Semua kasur Sleep Number memiliki sensor pelacakan tidur. Perusahaan mengatakan "Teknologi SleepIQ" ini mendeteksi detak jantung dan pernapasan serta melacak gerakan Anda. Mereka menggunakan informasi ini untuk menghasilkan laporan tidur, sehingga Anda dapat melacak dan semoga meningkatkan kualitas tidur Anda. Namun, penting untuk diperhatikan bahwa klaim ini seringkali sulit divalidasi.
- Ringan. Komponen kasur Sleep Number ringan dan mudah dipindahkan dibandingkan dengan kasur tradisional dan pegas kotak.
- Tahan lama. Kasur Nomor Tidur dapat bertahan lebih lama daripada kasur konvensional karena penyangga berasal dari ruang udara daripada bahan yang terkompresi seiring waktu.
Kasur apa pun akan memiliki kekurangan, dan kasur Sleep Number tidak terkecuali. Beberapa potensi kerugian meliputi:
Kontra
- Masalah desain. Kasur dengan dua ruang udara terpisah lebih seperti dua kasur terpisah, dengan sisipan busa di tengah.Ini bisa membuat tidak nyaman bagi pasangan yang suka tidur berdekatan. Beberapa pelanggan mengeluhkan kebocoran udara dan kerusakan pompa.
- Kebisingan. Penyesuaian disertai dengan suara dengung rendah yang dapat mengganggu orang yang tidur ringan.
- Ekstra yang mungkin tidak perlu. Semua tempat tidur Sleep Number memiliki fitur pintar. Namun, Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan fitur ini jika Anda tidak menginginkannya.
- Titik harga. Harga mulai dari $ 899 untuk ratu tanpa peningkatan, tetapi meningkat secara signifikan ketika Anda mulai menambahkan fitur seperti basis. Plus, layanan pengiriman dan penyiapan adalah tambahan $ 199, dan diperlukan pada model tertentu.
Harga kasur Sleep Number
Kasur Sleep Number termasuk dalam kategori kasur mewah. Harga situs web untuk kasur queen adalah $ 899– $ 4299, bergantung pada modelnya. Harga ini tidak termasuk peningkatan opsional, seperti pangkalan biasa atau yang dapat disesuaikan.
Kasur Sleep Number umumnya sebanding dengan kasur mewah lainnya. Sleep Number 360 pSE Smart Bed ukuran queen dengan alas yang dapat disesuaikan, pencahayaan di bawah tempat tidur, dan fitur penghangat kaki adalah $ 5.098 sebelum pajak dan pengiriman. Itu harga yang sama dengan kasur Tempur-Pedic dengan opsi dan peningkatan yang serupa.
Panduan harga
Harga dalam ulasan ini didasarkan pada kasur ukuran queen tanpa peningkatan atau fitur opsional.
- $ = di bawah $ 1.000
- $$ = $1,000–$2,500
- $$$ = lebih dari $ 2.500
Nomor tidur kasur
Empat baris kasur Sleep Number memiliki beberapa opsi berbeda. Pilihan yang lebih mahal di setiap baris memiliki inci ekstra di lapisan kenyamanan dan tinggi kasur keseluruhan yang lebih tinggi. Untuk ulasan ini, kami melihat opsi yang lebih murah di setiap kategori.
Semua kasur Sleep Number dilengkapi pompa udara dan remote control untuk menyesuaikan kenyamanan dengan menambah atau melepaskan udara. Kekencangan dapat disesuaikan dari 0 hingga 100 dengan kelipatan lima.
Ada upgrade opsional, termasuk alas yang meninggikan posisi kepala dan kaki di kedua sisi, fitur penghangat kaki, dan pencahayaan di bawah tempat tidur.
Sleep Number 360 c2 Smart Bed (Seri Klasik)
- Harga: $
- Jenis: Tempat tidur udara yang bisa disesuaikan
- Tinggi: 8 inci
Kasur dalam Seri Klasik dianggap sebagai pilihan Nomor Tidur yang nyaman, dapat disesuaikan, dan terjangkau. Tempat Tidur Smart c2 memiliki lapisan nyaman dengan infus gel berukuran 2 inci, yang mungkin terasa tipis jika Anda terbiasa dengan bantalan bantal yang lebih besar. Seperti semua kasur Sleep Number, yang satu ini merespons gerakan Anda dan secara otomatis menyesuaikan kekencangannya.
Meskipun lapisan kenyamanannya tipis, lebih dari 8.000 ulasan memberi peringkat C2 Smart Bed 4,7 dari 5 bintang. Lebih dari 6.000 ulasan ini adalah 5 bintang, dengan pelanggan menyebutnya sebagai investasi yang hebat. Pengulas lain senang memiliki kebebasan untuk menyesuaikan pengaturan mereka untuk kenyamanan tertentu.
Ulasan negatif menggambarkan ketidaknyamanan umum, nyeri dan nyeri. Namun, layanan pelanggan menanggapi ulasan ini dan mengundang pelanggan yang tidak puas untuk menghubungi perusahaan secara langsung untuk mendapatkan bantuan.
Beli Sleep Number 360 c2 Smart Bed secara online.
Sleep Number 360 p5 Smart Bed (Seri Performa)
- Harga: $$
- Jenis: Tempat tidur udara yang bisa disesuaikan
- Tinggi: 10 inci
Didesain untuk menghilangkan tekanan, Smart Bed p5 memiliki lapisan kenyamanan 4 inci yang membentuk kontur tubuh Anda. Ini memiliki semua fitur yang dapat disesuaikan yang sama seperti kasur Sleep Number lainnya.
Hampir 8.400 ulasan memberi kasur ini peringkat 4,7 dari 5 bintang. Sekali lagi, lebih dari 6.000 ulasan ini adalah 5 bintang. Pengulas memuji kenyamanan dan penyesuaian kasur.
Pelanggan yang tidak senang menggambarkan kasur tersebut berisik dan tidak nyaman.
Beli Sleep Number 360 p5 Smart Bed secara online.
Tempat Tidur Pintar Nomor 360 i8 (Seri Inovasi)
- Harga: $$$
- Jenis: Tempat tidur udara yang bisa disesuaikan
- Tinggi: 12 inci
Sleep Number mengatakan Seri Inovasi mereka menyediakan kontur dan kontrol suhu. Ini memiliki lapisan kenyamanan 6 inci dan kain yang dirancang untuk menyerap panas berlebih dan membuat Anda tetap dingin sepanjang malam.
Tetapi kenyamanan datang dengan harga - baris ini adalah yang paling mahal dari kasur Sleep Number, dan itu sebelum Anda mulai meningkatkan.
I8 Smart Bed memiliki banyak ulasan: lebih dari 21.000, dengan nilai keseluruhan 4,8 dari 5 bintang. Lebih dari 17.000 ulasan memberikannya 5 bintang. Banyak pengulas menyukai fitur yang ditingkatkan, yang menambahkan lebih dari $ 2.000 ke label harga.
Beli Sleep Number 360 i8 Smart Bed secara online.
Tempat Tidur Pintar Nomor 360 m7 (Busa Memori)
- Harga: $$$
- Jenis: Busa memori dan udara yang dapat disesuaikan
- Tinggi: 11 inci
Smart Bed m7 memadukan busa memori pendingin dengan lapisan kenyamanan 5 inci dan penyesuaian cerdas. Ini mungkin opsi yang bagus, meskipun lebih mahal, jika Anda menyukai "pelukan" busa memori tradisional, dan Anda juga ingin menyesuaikan kekencangannya.
Hampir 3.000 ulasan memberikan kasur ini peringkat 4,7, dan sebagian besar adalah 5 bintang. Namun, pengulas negatif menyebutkan dukungan yang tidak merata dan kesulitan tidur.
Beli Sleep Number 360 m7 Smart Bed secara online.
Tempat membeli kasur Sleep Number
Kasur Sleep Number tersedia untuk dibeli di salah satu toko 604 Sleep Mattress di Amerika Serikat. Anda juga dapat membelinya di situs web perusahaan.
Kasur ini tidak dapat dibeli di kasur pihak ketiga atau toko furnitur.
Bagaimana memilih kasur Sleep Number
Perbedaan utama di antara berbagai model Nomor Tidur adalah ketinggian, ketebalan lapisan yang nyaman, dan fitur pendinginan. Saat memilih kasur, pikirkan tentang seberapa mewah kasur Anda dan apakah Anda mencari kasur yang lebih baru.
Sleep Number menawarkan kuis tidur untuk membantu Anda mempersempit pilihan Anda. Sembilan pertanyaan meliputi:
- siapa yang menggunakan kasur
- ukuran pilihan Anda
- kisaran harga ideal Anda
- kualitas tidur Anda saat ini
- tingkat kekencangan pilihan Anda
- jika Anda tidur panas
- seberapa banyak Anda melempar dan berputar
- jika Anda kesulitan dengan masalah tidur yang umum, seperti kaki dingin, sulit tidur, dan mendengkur
- jika Anda membaca atau menonton televisi di tempat tidur
Berdasarkan jawaban Anda, perusahaan menawarkan beberapa rekomendasi kasur yang mungkin sesuai dengan kebutuhan Anda.
Mengunjungi toko Sleep Number dan berbicara langsung dengan staf penjualan juga dapat membantu Anda memutuskan kasur mana yang mungkin cocok. Anda juga akan memiliki kesempatan untuk mencoba lonceng dan peluit secara langsung.
Jika Anda memutuskan untuk berbelanja di situs web perusahaan, Sleep Number menawarkan uji coba 100 malam sehingga Anda dapat menguji kasur Anda di rumah.
Pengiriman kasur Nomor Tidur
Pengiriman dan pengaturan sebagian besar kasur Sleep Number tidak gratis, dan biaya tambahan mungkin berlaku di luar area pengiriman standar perusahaan.
Biaya layanan pengantaran ke rumah perusahaan $ 199 dan diperlukan pada model tertentu. Layanan ini memberi Anda pilihan untuk memilih tanggal pengiriman sehingga kasur baru Anda (dan alas, jika Anda meng-upgrade) dapat dirakit sepenuhnya. Plus, mereka akan menghapus kasur lama Anda.
Anda mungkin ingin meninjau daftar pengiriman Sleep Number sebelum mendapatkan kasur baru Anda dikirimkan.
Biaya pengiriman dan pengantaran tidak dapat dikembalikan jika Anda tidak puas dengan kasur Anda dan memutuskan untuk mengembalikannya.
Reputasi Nomor Tidur
Secara umum Sleep Number memiliki reputasi yang positif. Perusahaan ini diakreditasi oleh Better Business Bureau dan memiliki peringkat A +.
Didirikan pada tahun 1987, kasur perusahaan dibuat di Amerika Serikat, di pabrik manufaktur di South Carolina dan Utah.
Sleep Number tidak terlibat dalam tuntutan hukum apa pun baru-baru ini yang terkait dengan keselamatan konsumen. Namun, pada 2017, perusahaan menarik kembali aksesori penghangat kaki pada model tertentu karena kekhawatiran akan panas berlebih.
Catatan tentang klaim kesehatan Sleep Number
Semua tempat tidur smart Sleep Number memiliki teknologi SleepIQ internal. Perusahaan mengklaim bahwa teknologi ini dapat memberi Anda wawasan tentang tidur Anda menggunakan biometrik, seperti detak jantung dan pernapasan.
Kami tahu teknologi pelacakan tidur bisa menarik bagi orang yang paham teknologi, tetapi beberapa perusahaan mengklaim bahwa teknologi mereka dapat meningkatkan kualitas tidur atau kesehatan Anda secara keseluruhan. Klaim ini seringkali sulit atau tidak mungkin untuk divalidasi.
Kami selalu menyarankan untuk memilih kasur berdasarkan kasur itu sendiri daripada teknologi pelacakan tidur yang menyertainya. Jika Anda mengalami kesulitan tidur, bicarakan dengan dokter Anda tentang solusi potensial sebelum melakukan pembelian kasur besar Anda.
Ulasan pelanggan Sleep Number
Karena kasur Sleep Number hanya dapat dibeli melalui toko dan situs web mereka, perusahaan memiliki banyak kendali atas ulasan yang dipublikasikan. Hal itu perlu diingat saat Anda menjelajahi ribuan ulasan positif di situs web mereka.
Di Trustpilot, situs ulasan pihak ketiga, Sleep Number memiliki peringkat rata-rata 1.9 dari 5 bintang berdasarkan 30 ulasan. Perusahaan belum mengklaim profilnya di situs ini, dan pengulas tidak mengklarifikasi kasur mana yang mereka miliki.
Banyak ulasan bintang 1 di Trustpilot terkait dengan kualitas tidur yang buruk dan pengalaman layanan pelanggan yang negatif, sedangkan ulasan bintang 5 memuji kenyamanan dan kualitas kasur Sleep Number.
Uji coba dan garansi Sleep Number
Sleep Number menawarkan uji coba 100 malam yang dimulai pada hari kasur baru Anda tiba. Perusahaan meminta Anda memberikan waktu 30 malam untuk menyesuaikan diri dengan kasur baru Anda.
Jika Anda tidak senang setelah 30 malam dan sebelum uji coba 100 malam berakhir, Anda dapat menghubungi perusahaan untuk mengatur pengembalian atau penukaran. Ini adalah langkah yang perlu, karena perusahaan harus mengotorisasi semua pengembalian. Beberapa aksesori, termasuk alas, tidak dapat dikembalikan.
Biaya pengiriman dan pengiriman berlaku untuk pengembalian yang diizinkan. Dalam beberapa kasus, satu-satunya pilihan pengiriman pengembalian yang tersedia mungkin berarti produk diambil oleh Nomor Tidur dengan biaya Anda. Pengembalian tidak dapat diproses di toko ritel.
Kasur Sleep Number memiliki garansi terbatas selama 15 tahun terhadap kerusakan material dan pembuatan dalam penggunaan normal. Jika Anda memiliki klaim selama tahun garansi pertama, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan, tetapi Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman.
Biaya naik secara signifikan setelah tahun pertama. Selama tahun 11, Anda bertanggung jawab untuk membayar 30 persen ditambah 5 persen untuk setiap tahun sejak tanggal pembelian jika Anda memiliki klaim. Dari tahun 11 hingga tahun 15, Anda akan membayar 85 persen dari biaya jika Anda memiliki klaim.
Garansi berbeda untuk aksesori Sleep Number.
Bawa pulang
Sleep Number adalah perusahaan kasur terkenal dalam kategori kasur udara yang dapat disesuaikan. Mungkin ideal jika Anda berbagi tempat tidur dengan pasangan dan Anda berdua memiliki preferensi kenyamanan dan kekencangan yang berbeda.
Ribuan pengulas berbagi umpan balik yang cemerlang tentang kasur Sleep Number, tetapi banyak dari pelanggan ini memilih peningkatan yang sangat meningkatkan biaya kasur.
Jika Anda ingin tahu seperti apa rasanya kasur udara yang dapat disesuaikan, Sleep Number memiliki ratusan toko di seluruh Amerika Serikat.
Perusahaan juga menawarkan uji coba tidur 100 malam jika Anda memutuskan untuk membeli secara online. Namun perlu diingat bahwa Anda mungkin harus membayar biaya pengiriman pengembalian jika Anda memutuskan Nomor Tidur bukan untuk Anda.
Jessica Timmons telah bekerja sebagai penulis lepas sejak 2007, mencakup segala hal mulai dari kehamilan dan pengasuhan anak hingga ganja, chiropraktik, mendayung berdiri, kebugaran, seni bela diri, dekorasi rumah, dan banyak lagi. Karyanya telah muncul di mindbodygreen, Pregnancy & Newborn, Modern Parents Messy Kids, dan Coffee + Crumbs. Lihat apa yang dia lakukan sekarang di jessicatimmons.com.