Dukungan datang dalam berbagai bentuk.
Anda mungkin menawarkan dukungan fisik kepada seseorang yang mengalami kesulitan berdiri atau berjalan, atau dukungan finansial kepada orang yang Anda cintai di tempat yang sulit.
Jenis dukungan lain juga penting. Orang-orang dalam hidup Anda seperti anggota keluarga, teman, dan bahkan rekan kerja dekat, dapat membantu mengangkat Anda secara emosional dengan menawarkan dukungan sosial dan emosional.
Apa itu
Orang-orang menunjukkan dukungan emosional kepada orang lain dengan menawarkan dorongan, jaminan, dan kasih sayang yang tulus. Ini mungkin termasuk hal-hal seperti ekspresi simpati verbal atau isyarat kasih sayang secara fisik.
Dukungan emosional juga dapat datang dari sumber lain - sumber agama atau spiritual, aktivitas komunitas, atau bahkan hewan peliharaan Anda. Apa pun bentuknya, dukungan ini dapat meningkatkan pandangan dan kesehatan umum siapa pun.
Beberapa orang memiliki bakat untuk mendukung secara emosional, tetapi keterampilan ini tidak selalu dimiliki semua orang.
Namun, Anda dapat mengembangkan keterampilan ini dengan sedikit latihan. Teruslah membaca untuk mengetahui 13 tip tentang memberikan dukungan emosional yang berkualitas kepada siapa pun dalam hidup Anda.
Meminta…
Saat Anda ingin memberikan dukungan emosional kepada seseorang yang Anda sayangi, mengajukan beberapa pertanyaan adalah awal yang baik.
"Bagaimana saya bisa mendukung Anda?" terkadang dapat berhasil, tetapi itu tidak selalu merupakan pendekatan terbaik.
Meskipun niat baik ada di balik pertanyaan-pertanyaan seperti ini, terkadang mereka gagal memberikan pengaruh yang Anda inginkan.
Orang tidak selalu tahu apa yang mereka inginkan atau butuhkan, terutama di tengah situasi yang sulit. Jadi, pertanyaan ini bisa sangat luas sehingga membuat seseorang tidak yakin bagaimana menjawabnya.
Sebaliknya, coba ajukan pertanyaan yang disesuaikan dengan situasi atau keadaan pikiran orang tersebut, seperti:
- “Kamu terlihat sedikit kesal hari ini. Apakah Anda ingin membicarakannya? ”
- “Saya tahu bos Anda menyulitkan Anda. Bagaimana kabarmu? ”
Jika Anda mengetahui seseorang menghadapi beberapa tantangan dan tidak yakin bagaimana membuka percakapan, coba mulai dengan beberapa pertanyaan umum, seperti, "Apa yang terjadi dalam hidup Anda akhir-akhir ini?"
Cobalah untuk membuat pertanyaan Anda terbuka daripada mengajukan pertanyaan yang bisa dijawab dengan "ya" atau "tidak." Ini mengundang penjelasan dan membantu menjaga diskusi tetap berjalan.
… dan dengarkan
Tidaklah cukup hanya dengan mengajukan pertanyaan. Mendengarkan secara aktif, atau dengan empati, adalah bagian penting lainnya dalam memberikan dukungan emosional.
Saat kamu Betulkah mendengarkan seseorang, Anda memberi mereka perhatian penuh Anda. Tunjukkan minat pada kata-kata mereka dengan:
- menampilkan bahasa tubuh terbuka, seperti mengarahkan tubuh ke arah mereka, merilekskan wajah, atau menjaga lengan dan kaki tidak menyilang
- menghindari gangguan, seperti bermain dengan ponsel Anda atau memikirkan hal lain yang perlu Anda lakukan
- mengangguk bersama dengan kata-kata mereka atau membuat suara setuju alih-alih menyela
- meminta klarifikasi jika Anda tidak memahami sesuatu
- meringkas apa yang mereka katakan untuk menunjukkan bahwa Anda memahami situasinya dengan baik
Menggunakan keterampilan mendengarkan yang baik menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda peduli dengan apa yang mereka alami. Bagi seseorang yang sedang bergumul, mengetahui bahwa orang lain telah mendengar rasa sakitnya dapat membuat perbedaan besar.
Mengesahkan
Pikirkan tentang terakhir kali Anda mengalami sesuatu yang sulit. Anda mungkin ingin berbicara dengan seseorang tentang masalah tersebut, tetapi Anda mungkin tidak ingin mereka memperbaikinya untuk Anda atau membuatnya hilang.
Mungkin Anda hanya ingin melampiaskan rasa frustrasi atau kekecewaan Anda dan mendapatkan pengakuan yang menenangkan sebagai balasannya.
Dukungan tidak mengharuskan Anda untuk sepenuhnya memahami masalah atau memberikan solusi. Seringkali, ini tidak lebih dari validasi.
Saat Anda memvalidasi seseorang, Anda memberi tahu mereka bahwa Anda melihat dan memahami perspektifnya.
Dukungan yang paling sering diinginkan orang adalah pengakuan atas kesusahan mereka. Jadi, saat orang tersayang memberi tahu Anda tentang tantangan yang mereka alami, mereka mungkin tidak membutuhkan Anda untuk terjun dan membantu. Anda mungkin menawarkan dukungan terbaik hanya dengan menunjukkan perhatian dan menawarkan kehadiran yang peduli.
Beberapa frase validasi yang dapat Anda gunakan adalah:
- “Saya minta maaf karena Anda menghadapi situasi itu. Kedengarannya sangat menyakitkan. "
- “Kedengarannya sangat menjengkelkan. Saya mengerti mengapa Anda merasa begitu stres sekarang. "
Hindari penilaian
Tidak ada yang suka merasa dihakimi. Seseorang yang menghadapi situasi sulit sebagai akibat dari tindakannya mungkin sudah melakukan penilaian diri sendiri.
Terlepas dari itu, ketika mencari dukungan, orang pada umumnya tidak ingin mendengar kritik - meskipun Anda menawarkan kritik yang membangun dengan niat baik.
Saat menawarkan dukungan, cobalah untuk menyimpan pendapat Anda tentang apa yang seharusnya mereka lakukan atau di mana kesalahan mereka pada diri Anda sendiri.
Hindari mengajukan pertanyaan yang mungkin mereka anggap menyalahkan atau menghakimi, seperti, "Jadi apa yang membuat mereka begitu marah padamu?"
Meskipun Anda tidak memberikan penilaian atau kritik langsung, nada dapat menyampaikan banyak emosi, sehingga suara Anda mungkin menunjukkan emosi yang tidak ingin Anda ucapkan secara langsung.
Berhati-hatilah untuk menyimpan nada ketidaksetujuan dari suara Anda dengan memusatkan perhatian pada perasaan seperti simpati dan kasih sayang saat Anda berbicara.
Lewati sarannya
Anda mungkin mengira Anda membantu seseorang dengan memberi tahu mereka cara memperbaiki masalah. Namun, secara umum, orang tidak menginginkan nasihat kecuali mereka memintanya.
Bahkan saat kamu tahu Anda memiliki solusi yang tepat, jangan menawarkannya kecuali mereka secara khusus menanyakan sesuatu seperti, "Menurut Anda, apa yang harus saya lakukan?" atau "Apakah Anda mengetahui sesuatu yang mungkin bisa membantu?"
Jika mereka telah beralih dari "melampiaskan" ke "membicarakan masalah", pendekatan yang lebih baik sering kali melibatkan penggunaan pertanyaan reflektif untuk membantu mereka menemukan solusi sendiri.
Anda mungkin, misalnya, mengatakan sesuatu seperti:
- “Apakah kamu pernah berada dalam situasi seperti ini sebelumnya? Lalu apa yang membantu? ”
- “Dapatkah Anda memikirkan perubahan spesifik yang dapat membantu Anda merasa lebih baik?”
Keaslian di atas kesempurnaan
Saat Anda ingin mendukung seseorang, jangan terlalu khawatir tentang apakah Anda memberikan jenis dukungan yang "tepat".
Dua orang yang berbeda biasanya tidak menawarkan dukungan dengan cara yang persis sama. Tidak apa-apa, karena ada banyak cara untuk mendukung seseorang.
Pendekatan Anda mungkin juga bervariasi tergantung pada orang yang ingin Anda dukung.
Daripada mencari hal yang sempurna untuk dikatakan, pilih apa yang terasa alami dan asli. Ekspresi kepedulian yang otentik kemungkinan besar akan jauh lebih berarti bagi orang yang Anda cintai daripada respons kalengan atau orang yang tidak memiliki perasaan sebenarnya.
Bangun mereka
Saat-saat sulit pribadi, terutama yang melibatkan penolakan, dapat menjatuhkan orang dan membuat mereka meragukan diri sendiri dan kemampuan mereka.
Jika Anda melihat seseorang yang Anda sayangi tampaknya sedikit rendah, lebih keras pada diri mereka sendiri dari biasanya, atau mengalami keraguan diri, satu atau dua pujian yang tulus dapat membantu memperbaiki pandangan mereka.
Saat menawarkan pujian, ada beberapa hal yang perlu diingat:
- Jaga agar tetap relevan dengan situasi saat ini. Misalnya, Anda mungkin mengingatkan seorang teman yang kesal karena kesalahan di tempat kerja tentang pola kesuksesannya yang biasa.
- Pilih pujian yang menonjolkan kekuatan tertentu daripada pujian kosong yang mungkin berlaku untuk siapa saja. Daripada hanya mengatakan "Kamu sangat bijaksana", tunjukkan apa yang membuat mereka bijaksana dan bagikan penghargaan Anda atas keterampilan itu.
- Jangan menyembur. Pujian yang ditempatkan dengan baik bisa membuat seseorang merasa hebat. Melakukannya secara berlebihan dapat membuat orang skeptis terhadap pujian tersebut, atau bahkan sedikit tidak nyaman (bahkan jika Anda benar-benar bersungguh-sungguh).
Dukung solusi mereka
Ketika seorang teman dekat atau pasangan romantis percaya bahwa mereka telah menemukan jawaban untuk masalahnya, Anda mungkin meragukan keefektifan solusi tersebut.
Kecuali jika pendekatan mereka melibatkan beberapa risiko atau bahaya, biasanya yang terbaik adalah menawarkan dukungan daripada menunjukkan kekurangan dalam rencana mereka.
Mereka mungkin tidak memilih pendekatan yang Anda inginkan, tetapi itu tidak berarti mereka salah. Meskipun Anda tidak dapat melihat solusi mereka berhasil, Anda tidak dapat mengetahui bagaimana hal-hal akan berubah dengan pasti.
Hindari memberi tahu mereka apa yang menurut Anda harus mereka lakukan, karena hal ini terkadang dapat menghilangkan perasaan positif apa pun dari dukungan yang telah Anda berikan.
Jika mereka menanyakan pendapat Anda, Anda dapat menawarkan beberapa panduan lembut yang dapat membantu rencana mereka berhasil. Meskipun mereka meminta pendapat jujur Anda, hindari menanggapi dengan kritik yang kasar atau negatif atau merusak rencana mereka.
Tawarkan kasih sayang fisik
Kasih sayang fisik tidak pantas dalam semua situasi, tentu saja.
Bergantung pada hubungan Anda dengan orang yang ingin Anda dukung, pelukan, ciuman, dan sentuhan serta belaian intim lainnya sering kali dapat memberikan pengaruh yang kuat.
- Setelah percakapan yang sulit, pelukan dapat memberikan dukungan fisik yang memperkuat dukungan emosional yang baru saja Anda berikan.
- Menggenggam tangan orang yang dicintai saat menjalani prosedur yang menyakitkan, menerima berita tidak menyenangkan, atau menghadapi panggilan telepon yang menyedihkan dapat membantu mereka merasa lebih kuat.
- Berpelukan dengan pasangan Anda setelah mereka mengalami hari yang buruk dapat tanpa kata-kata menekankan perasaan Anda terhadap mereka dan menawarkan kenyamanan penyembuhan.
Hindari meminimalkan
Orang-orang menghadapi segala macam situasi yang tidak menyenangkan dalam hidup. Beberapa dari tantangan ini memiliki dampak yang lebih luas atau jauh jangkauannya daripada yang lain.
Bukan hak orang lain untuk mengatakan betapa kesalnya seseorang harus (atau tidak seharusnya) merasa tentang jenis kesusahan tertentu.
Membandingkan kesulitan orang yang dicintai dengan masalah yang dihadapi orang lain sering kali terjadi secara tidak sengaja, sebagai upaya penghiburan.
Anda mungkin berniat untuk menghibur mereka dengan mengatakan hal-hal seperti, "Bisa jadi jauh lebih buruk," atau "Setidaknya kamu masih punya pekerjaan." Ini menyangkal pengalaman mereka dan sering kali menyiratkan bahwa mereka seharusnya tidak merasa buruk pada awalnya.
Tidak peduli seberapa sepele kekhawatiran seseorang, hindari mengabaikannya.
Tentu, mungkin ceramah yang diterima sahabat Anda dari atasannya tidak akan mengganggu kamu. Tetapi Anda tidak dapat sepenuhnya memahami pengalaman atau respons emosionalnya, jadi tidak adil untuk meminimalkan perasaannya.
Tunjukkan sikap yang baik
Orang tercinta yang mencoba mengelola gejolak emosi mungkin memiliki kapasitas mental yang lebih rendah untuk menangani tanggung jawab mereka yang biasa.
Setelah Anda mendengarkan dan membuktikan perasaan mereka, Anda juga dapat menunjukkan belas kasih dengan membantu meringankan beban mereka, jika memungkinkan.
Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang besar atau besar. Faktanya, hal-hal kecil seringkali dapat berdampak lebih, terutama ketika tindakan Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengar dan memahami kata-katanya.
Cobalah salah satu kebaikan kecil berikut:
- Lakukan salah satu pekerjaan rumah tangga pasangan Anda, seperti mencuci piring atau menyedot debu.
- Pilih makan siang atau makan malam untuk teman yang mengalami hari yang berat.
- Bawakan bunga atau minuman favorit atau makanan ringan untuk saudara kandung yang sedang mengalami putus cinta.
- Tawarkan untuk menjalankan tugas untuk teman atau orang tua yang stres.
Rencanakan aktivitas yang mengganggu
Beberapa situasi sulit tidak memiliki solusi. Anda dapat mendengarkan rasa sakit orang yang Anda cintai dan menawarkan bahu Anda (secara fisik dan emosional) untuk mendapatkan dukungan.
Tetapi ketika waktu adalah satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah mereka, Anda berdua mungkin merasa sedikit tidak berdaya.
Anda masih bisa menawarkan dukungan. Seseorang yang menghadapi situasi sulit mungkin kesulitan untuk fokus pada hal-hal lain.
Mereka mungkin ingin mengalihkan perhatian dari stres dan kekhawatiran tetapi tidak tahu harus mulai dari mana.
Anda, di sisi lain, mungkin memiliki jarak yang cukup dari masalah sehingga Anda dapat menemukan beberapa ide untuk mengalihkan pikiran mereka dari masalah.
Bertujuan untuk aktivitas sederhana yang menyenangkan yang dapat Anda jadwalkan ulang jika mereka merasa tidak sanggup. Biasanya Anda tidak akan salah dengan sesuatu yang Anda tahu mereka sukai, seperti berjalan-jalan di sepanjang jalur alam favorit atau perjalanan ke taman anjing.
Jika Anda tidak bisa keluar, cobalah kerajinan tangan, proyek rumah tangga, atau permainan.
Periksa kembali
Setelah Anda membantu orang yang Anda cintai menjelajahi situasi yang sulit, jangan langsung melepaskan masalahnya.
Meninjau kembali topik dalam beberapa hari akan membuat mereka tahu bahwa masalahnya penting bagi Anda meskipun Anda tidak terlibat secara aktif.
Sederhana, "Hei, saya hanya ingin melihat bagaimana Anda mengatasi setelah beberapa hari. Aku tahu butuh waktu untuk sembuh dari putus, jadi aku ingin kamu tahu aku ada di sini jika kamu ingin berbicara lagi. "
Mereka mungkin tidak ingin membicarakan kesusahan mereka sepanjang waktu - itu sangat normal. Anda tidak perlu mengungkitnya setiap hari, tetapi tidak apa-apa untuk menanyakan kabar dan memberi tahu mereka bahwa Anda peduli.
Jika mereka telah meminta saran dan Anda memiliki solusi potensial, Anda dapat memperkenalkannya dengan mengatakan, “Anda tahu, saya sedang memikirkan situasi Anda, dan saya menemukan sesuatu yang mungkin bisa membantu. Apakah Anda tertarik untuk mendengarnya? ”
Garis bawah
Dukungan emosional tidak berwujud. Anda tidak dapat melihatnya atau memegangnya di tangan Anda dan Anda mungkin tidak langsung menyadari dampaknya, terutama jika Anda kesulitan.
Tapi itu bisa mengingatkan Anda bahwa orang lain mencintai Anda, menghargai Anda, dan mendukung Anda.
Saat Anda menawarkan dukungan emosional kepada orang lain, Anda memberi tahu mereka bahwa mereka tidak sendiri. Seiring waktu, pesan ini mungkin memiliki lebih banyak dampak positif pada kesehatan emosional daripada pemacu suasana hati sementara atau bentuk dukungan.
Crystal Raypole sebelumnya bekerja sebagai penulis dan editor untuk GoodTherapy. Bidang minatnya meliputi bahasa dan sastra Asia, terjemahan bahasa Jepang, memasak, ilmu alam, kepositifan seks, dan kesehatan mental. Secara khusus, dia berkomitmen untuk membantu mengurangi stigma seputar masalah kesehatan mental.
