Anda sedang bekerja, dan atasan Anda menanyakan pendapat Anda tentang apakah rekan kerja Anda, Dave, akan menjadi pemimpin tim yang baik untuk proyek yang akan datang. Anda tidak terlalu mengenal Dave, tetapi Anda menganggap Dave sebagai orang yang tinggi dan menarik. Jadi, Anda otomatis mengatakan ya.
Ini karena pikiran positif Anda tentang penampilan Dave memengaruhi cara Anda memandangnya dalam istilah positif lainnya. Ini termasuk kepemimpinan dan kecerdasan. Anda secara tidak sadar membentuk opini-opini ini meskipun Anda benar-benar tidak tahu apakah Dave benar-benar akan menjadi pemimpin tim yang baik.
Anda telah mendengar bahwa kesan pertama itu penting. Contoh di atas mengilustrasikan bagaimana efek halo dapat bekerja. Ini adalah istilah psikologi yang menggambarkan kesalahan dalam penalaran berdasarkan satu sifat yang Anda ketahui tentang orang atau benda lain.
Ini dapat menguntungkan orang lain secara positif atau negatif, dan dapat diterapkan pada banyak situasi. Singkatnya, sifat negatif atau positif yang dirasakan seseorang menciptakan "lingkaran cahaya" dari kesan keseluruhan dari orang yang sama.
Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang efek halo untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana Anda membentuk opini tentang orang lain. Pada gilirannya, Anda dapat mengubah kebiasaan berpikir Anda dan membuat keputusan yang lebih tepat tanpa memberikan penilaian yang kurang tepat kepada orang lain.
Sejarah
Istilah "efek halo" diciptakan pada tahun 1920 oleh Edward L. Thorndike, seorang psikolog Amerika. Ini didasarkan pada pengamatan Thorndike terhadap perwira militer selama eksperimen yang melibatkan bawahan "peringkat" laki-laki.
Sebelum para perwira bahkan berkomunikasi dengan bawahan mereka, Thorndike menyuruh atasan memberi peringkat pada mereka berdasarkan ciri-ciri karakter. Ini termasuk kemampuan kepemimpinan dan kecerdasan.
Berdasarkan hasil penelitian, Thorndike mencatat bahwa sifat positif dan negatif yang dibentuk oleh petugas didasarkan pada sifat yang tidak ada hubungannya dengan impresi fisik.
Misalnya, bawahan yang tinggi dan menarik dianggap sebagai yang paling cerdas. Dia juga mendapat peringkat "lebih baik" secara keseluruhan dari yang lain. Thorndike menemukan bahwa penampilan fisik adalah yang paling berpengaruh dalam menentukan kesan kita secara keseluruhan terhadap karakter orang lain.
Teori
Dasar keseluruhan teori Thorndike adalah bahwa orang cenderung menciptakan kesan keseluruhan tentang kepribadian atau karakteristik seseorang berdasarkan satu sifat yang tidak terkait. Ini dapat menghasilkan persepsi positif atau negatif. Dalam kedua kasus tersebut, penilaian subjektif seperti itu dapat menimbulkan konsekuensi negatif pada kemampuan Anda untuk berpikir kritis tentang sifat-sifat orang tersebut.
Pekerjaan Thorndike dielaborasi oleh psikolog lain, Solomon Asch.Dia berteori bahwa cara orang membentuk opini, atau kata sifat, tentang orang lain sangat bergantung pada kesan pertama.
Jadi, kesan pertama yang positif tentang seseorang bisa berarti Anda membuat asumsi positif tentang keterampilan dan kemampuannya. Kesan pertama yang negatif bisa berarti Anda salah berasumsi bahwa seseorang memiliki sifat-sifat negatif, seperti kemalasan atau sikap apatis.
Efek halo dalam kehidupan sehari-hari
Meskipun efek halo mungkin merupakan istilah baru bagi Anda, efek halo hadir di hampir setiap aspek kehidupan sehari-hari Anda. Ini termasuk situasi yang melibatkan:
- orang yang Anda anggap menarik
- tempat kerja Anda
- sekolah
- bagaimana Anda menanggapi kampanye pemasaran
- obat-obatan dan perawatan kesehatan
Baca di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana efek halo dapat berperan di masing-masing contoh ini.
Daya tarik
Karena efek halo terutama didasarkan pada kesan pertama dan penampilan fisik, masuk akal jika teori tersebut dapat memengaruhi daya tarik kita kepada orang lain.
Ungkapan yang dilebih-lebihkan, “cinta pada pandangan pertama,” misalnya, sering kali berkaitan dengan penampilan fisik yang positif yang juga bisa membuat Anda mempercayai hal-hal positif lain tentang orang tersebut.
Bayangkan Anda berada di kedai kopi. Di sini, Anda melihat seseorang yang berdandan dan Anda menganggapnya menarik secara fisik. Anda mungkin menganggap mereka pintar, lucu, dan memiliki etos kerja yang baik.
Anda mungkin melihat orang lain di kedai kopi yang sama mengenakan perlengkapan olahraga. Meskipun belum tentu sama seperti orang pertama yang Anda lihat, Anda mungkin masih menganggap sifat positif tentang orang asing ini. Anda mungkin mengira mereka pekerja keras, bugar, dan bahagia.
Orang ketiga yang Anda temui di kedai kopi mungkin baru saja bangun; pakaian mereka acak-acakan dan rambut mereka ditarik ke belakang. Ini bisa menjadi orang yang bekerja lebih keras daripada individu pertama, dan mungkin lebih bugar dan lebih bahagia daripada yang kedua. Namun, Anda mungkin menganggap mereka malas, tidak teratur, dan apatis.
Situasi kerja
Efek halo juga berlaku secara teratur di tempat kerja. Anda mungkin berasumsi bahwa rekan kerja yang berpakaian formal memiliki etos kerja yang baik. Di sisi lain, rekan kerja lain dengan pakaian kasual mungkin dinilai tidak memiliki etos kerja yang sama, meskipun ini bisa jadi tidak benar.
Efek yang sama dapat dicatat berdasarkan tingkat pendidikan. Satu studi klasik di tingkat universitas menguji persepsi siswa baik terhadap profesor tingkat tinggi maupun dosen tamu. Berdasarkan gelar-gelar ini, para siswa membuat asosiasi positif dengan akademisi berpangkat lebih tinggi yang sebenarnya tidak benar, termasuk tinggi badan yang lebih tinggi.
Sekolah
Konsep kesan pertama, identitas, dan keakraban juga dapat memicu efek halo di sekolah. Misalnya, ada beberapa bukti bahwa daya tarik yang dirasakan dapat menghasilkan nilai yang lebih tinggi di sekolah. Namun, penelitian lain yang tidak menunjukkan korelasi tersebut.
Contoh lain yang berkaitan dengan prestasi akademik yang lebih tinggi mungkin terkait dengan keakraban nama. Dalam satu studi klasik, guru menilai esai yang ditulis oleh siswa kelas lima. Guru memberikan nilai yang lebih tinggi pada esai oleh siswa dengan nama depan yang umum, populer, dan menarik dibandingkan esai oleh siswa dengan nama yang jarang, tidak populer, dan tidak menarik.
Pemasaran
Bukan rahasia lagi bahwa pemasar menggunakan metode ekstensif untuk memanipulasi kita sebagai konsumen agar kita membeli produk atau layanan mereka. Mereka bahkan dapat menggunakan efek halo.
Misalnya, pernahkah Anda mendapati bahwa Anda lebih tertarik pada suatu produk atau layanan karena selebriti favorit Anda "mendukung" -nya? Perasaan positif Anda tentang selebritas itu dapat membuat Anda menganggap semua hal yang dikaitkan dengan selebritas juga positif.
Cara sebuah merek melabeli dan memasarkan produknya juga dapat menentukan apakah Anda menyukai hasil akhirnya. Misalnya, sebuah studi makanan yang diterbitkan di Food Research International memberi label produk makanan yang sama (yogurt, keripik kentang, jus) "organik" atau "konvensional". Produk "organik" menerima peringkat yang lebih tinggi secara keseluruhan, dan konsumen bersedia membayar lebih banyak.
Obat
Sayangnya, efek halo juga bisa terjadi di bidang kedokteran. Seorang dokter, misalnya, mungkin menilai pasien berdasarkan penampilannya tanpa melakukan tes terlebih dahulu.
Mungkin juga untuk menilai kesehatan seseorang berdasarkan kesan pertama. Misalnya, Anda mungkin mengasosiasikan orang yang memiliki "cahaya sehat" sebagai seseorang yang bahagia. Ini mungkin masalahnya atau mungkin tidak.
Anda mungkin salah mengaitkan seseorang yang kurus dengan seseorang yang memiliki kesehatan yang sempurna, atau sebaliknya. Satu tinjauan studi lebih jauh mengatakan bahwa "daya tarik menekan pengenalan akurat kesehatan."
Bisakah Anda mengenali bias Anda?
Mengingat sejauh mana efek halo dalam hidup kita, mungkin sulit untuk membedakan bias dari fakta. Anda dapat secara aktif berupaya untuk mengurangi opini subjektif semacam itu dengan mengambil langkah-langkah positif menuju pemikiran yang lebih obyektif tentang orang lain.
Karena efek halo berteori bahwa orang cepat menilai orang lain berdasarkan kesan pertama, ada baiknya untuk memperlambat proses berpikir Anda.
Sebelumnya, kita berbicara tentang rekan kerja teoretis Anda, Dave, dan bagaimana atasan Anda menanyakan kepada Anda tentang kapabilitas kepemimpinannya. Daripada terburu-buru menjawab, beri tahu atasan Anda untuk memberi Anda waktu satu hari sehingga Anda dapat memproses proposal mereka sepenuhnya.
Kemudian, Anda dapat mempertimbangkan untuk berbicara dengan Dave untuk benar-benar mengetahui apakah dia akan menjadi pemimpin tim yang baik. Memperlambat dan mengumpulkan semua fakta dapat membantu Anda mencegah potensi efek samping berbahaya dari efek halo.
Garis bawah
Kita semua pernah mengalami efek halo, di mana kita menilai orang lain — baik benar atau salah - berdasarkan satu atribut. Menyadari fenomena ini dapat membantu Anda memutus siklus subjektif tersebut.
Anda tidak hanya akan membuat keputusan yang lebih tepat dan objektif, tetapi Anda juga akan menjadi orang yang lebih baik untuk itu.