Menemukan penyedia layanan kesehatan terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda adalah tugas yang menantang. Sangat membantu untuk menemukan seseorang yang Anda rasa nyaman diajak bicara yang memiliki tujuan kesehatan yang sama.
Penyedia perawatan primer Anda adalah orang yang Anda temui untuk masalah kesehatan yang lebih umum. Orang ini biasanya seorang dokter tetapi juga bisa menjadi praktisi perawat atau asisten dokter.
Anda mungkin juga memiliki berbagai spesialis yang Anda lihat sebagai bagian dari tim perawatan kesehatan Anda. Jenis spesialis akan bergantung pada kebutuhan kesehatan dan tahap kehidupan Anda.
Ada banyak alasan untuk mencari penyedia layanan kesehatan baru. Mungkin kesehatan Anda telah berubah, dan Anda perlu ke dokter spesialis. Mungkin Anda sudah pindah dan membutuhkan dokter keluarga baru. Atau mungkin Anda merasa kemitraan dengan penyedia Anda saat ini tidak cukup berhasil untuk Anda.
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat Anda menjalani proses peralihan penyedia layanan kesehatan.
1. Apakah penyedia layanan kesehatan ini menerima pasien baru?
Sangat cerdas untuk menelepon calon penyedia apa pun untuk mengetahui apakah mereka menerima pasien baru. Ini juga akan memberi Anda gambaran tentang betapa mudahnya menghubungi kantor dan seberapa cepat mereka merespons jika Anda perlu meninggalkan pesan.
2. Apakah paket asuransi kesehatan saya mencakup penyedia layanan kesehatan ini?
Paket asuransi kesehatan Anda hanya dapat mencakup penyedia dalam jaringan tertentu. Jika Anda memutuskan untuk melihat penyedia di luar jaringan ini, Anda harus membayar lebih sendiri. Anda dapat menghubungi perusahaan asuransi Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang pertanggungan.
Jika Anda memiliki Medicare, Anda dapat mengetahui apakah penyedia menerima Medicare di sini.
Jika Anda berbelanja asuransi kesehatan, periksa penyedia mana yang ada di jaringan saat mempertimbangkan pilihan Anda. Anda biasanya dapat mengetahuinya dengan menelusuri situs paket asuransi untuk melihat apakah penyedia tertentu ada dalam jaringan.
3. Apakah penyedia layanan kesehatan ini cocok untuk saya?
Anda pasti ingin merasa nyaman bekerja dengan penyedia layanan kesehatan Anda dan staf kantor mereka. Staf kantor dapat mencakup perawat, asisten dokter, dan bagian penerima tamu.
Jika Anda mencari dokter keluarga, orang ini bisa menjadi penyedia layanan kesehatan Anda selama bertahun-tahun. Seorang spesialis dapat menjadi bagian dari tim perawatan kesehatan Anda untuk waktu yang singkat atau lama, tergantung pada kebutuhan kesehatan Anda.
Pertimbangkan untuk mendapatkan rekomendasi penyedia dari:
- keluarga
- teman
- tetangga
- penyedia layanan kesehatan tepercaya lainnya
- kelompok dukungan dengan kondisi khusus (jika Anda mencari seorang spesialis)
Cara lain untuk menentukan apakah penyedia tersebut cocok untuk Anda adalah dengan membaca ulasan pasien yang diposting online di situs seperti Zocdoc atau Healthgrades.
Tentu saja, bertemu langsung dengan calon penyedia adalah cara terbaik untuk mengetahui apakah mereka cocok untuk Anda.
Anda dapat melihat pertemuan pertama dengan penyedia layanan baru sebagai wawancara. Pertimbangkan hal-hal berikut ini:
- Apakah Anda merasa penyedia mendengarkan kebutuhan Anda dan menjawab pertanyaan Anda?
- Apakah Anda punya cukup waktu, atau apakah janji temu terburu-buru?
- Apakah penyedia berusaha untuk mengenal Anda?
- Apakah penyedia memiliki pemahaman yang baik tentang masalah kesehatan Anda?
4. Apakah lokasi klinik cocok untuk saya?
Anda mungkin ingin mengunjungi klinik sebelum membuat janji untuk mengetahui:
- Jarak. Berapa lama untuk sampai ke sana dari kantor atau rumah? Jika Anda menggunakan angkutan umum, apakah ada di jalur bus?
- Parkir. Apakah ada tempat parkir di lokasi atau di dekatnya?
- Aksesibilitas. Apakah ada elevator atau ramp jika diperlukan? Apakah Anda harus berjalan jauh ke kantor begitu Anda berada di dalam gedung? Apakah ada cukup ruang di ruang tunggu untuk kursi roda, alat bantu jalan, atau kereta bayi?
- Suasana. Bagaimana rasanya berjalan ke klinik? Apakah ruang tunggu ramah, bersih, dan menyenangkan?
- Staf. Anda akan memiliki banyak kontak dengan staf kantor saat Anda menelepon untuk mengajukan pertanyaan atau membuat janji. Apakah Anda merasa nyaman berbicara dengan mereka?
5. Apakah klinik memenuhi kebutuhan perawatan saya?
Beberapa penyedia layanan kesehatan bekerja sendiri di klinik, dan yang lainnya bekerja dalam kelompok. Dalam latihan kelompok, Anda mungkin dapat menemui penyedia lain jika dokter biasa Anda tidak ada.
Pertimbangkan untuk mengajukan pertanyaan berikut:
- Jam berapa jam kerja?
- Apakah ada perawatan yang tersedia setelah jam kerja? Apa yang harus saya lakukan jika saya membutuhkan perawatan setelah jam kerja?
- Berapa lama menunggu janji?
- Apakah penyedia ini bekerja sendiri atau sebagai bagian dari latihan kelompok? Apakah saya akan selalu menemui dokter saya?
- Bisakah pertanyaan kesehatan dijawab melalui telepon atau melalui email yang aman?
Bawa pulang
Saat mencari penyedia layanan kesehatan baru, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. Anda pasti ingin merasa nyaman dengan orang tersebut dan yakin bahwa Anda mendapatkan perawatan terbaik. Lokasi, ketersediaan, dan layanan setelah jam kerja juga penting untuk memastikan akses yang lancar ke perawatan.
.jpg)
