Ulasan Amwell 2021: Fitur dan Harga

Kami menyertakan produk yang menurut kami bermanfaat bagi pembaca kami. Jika Anda membeli melalui tautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisi kecil. Inilah proses kami.

Komunikasi jarak jauh adalah cara yang aman dan nyaman untuk tetap terhubung dengan teman, keluarga, kolega, dan bahkan penyedia layanan kesehatan.

Mengandalkan layar untuk setiap interaksi dapat menguras tenaga, tetapi hal ini tidak menghalangi Anda untuk mempertahankan kehidupan sosial, kehidupan kerja, pemeriksaan kesehatan rutin, dan kunjungan kesehatan mental.

Saat ini, memprioritaskan kesehatan mental menjadi lebih penting dari sebelumnya. Mencari terapi melalui sumber daya online adalah cara yang aman untuk mengakses sumber daya kesehatan mental.

Amwell (kependekan dari American Well) adalah platform telehealth online yang menghubungkan pasien dengan penyedia, termasuk terapis yang menawarkan berbagai layanan kesehatan mental.

Teruskan membaca untuk mempelajari cara kerjanya dan apakah Amwell tepat untuk Anda.

Apakah Amwell itu?

Amwell menawarkan layanan telemedicine untuk penyedia layanan kesehatan dan pasiennya. Itu membuat layanan kesehatan dapat diakses dengan memungkinkan pasien untuk terhubung dengan penyedia mereka melalui kunjungan video langsung.

Seperti platform online lain yang menghubungkan pasien dengan penyedia, Amwell menawarkan kunjungan dokter online, sehingga memungkinkan untuk bertemu dengan dokter atau penyedia layanan kesehatan lain secara langsung tanpa harus meninggalkan rumah Anda.

Dibandingkan dengan layanan lain seperti Talkspace yang berspesialisasi dalam perawatan kesehatan mental online, Amwell menawarkan berbagai layanan kesehatan, mulai dari kebutuhan perawatan mendesak hingga terapi.

Pro dan kontra Amwell

Pro

• Pendaftarannya sederhana.
• Anda dapat memilih penyedia yang tepat untuk Anda.
• Jadwalkan kunjungan 24-7 berdasarkan ketersediaan Anda.
• Cari pengobatan untuk berbagai masalah kesehatan, termasuk layanan kesehatan mental.
• Bicaralah dengan penyedia layanan kesehatan dari ponsel cerdas Anda.
• Streaming aman berkualitas tinggi membuat interaksi tatap muka menjadi mulus.
• Menggunakan platform Amwell cepat, mudah, dan nyaman.
• Biaya biasanya lebih rendah daripada kunjungan ke kantor.
• Penyedia layanan kesehatan dapat mengirimkan resep ke apotek terdekat.

Kontra

• Perawatan hanya ditanggung oleh sejumlah pemberi kerja dan rencana asuransi kesehatan tertentu.
• Jika Anda tidak memiliki asuransi, Anda harus membayar sendiri.
• Layanan Telehealth dapat menguras tenaga jika digabungkan dengan bentuk komunikasi jarak jauh lainnya.
• Beberapa pengguna mungkin mengalami kesulitan teknis, terutama jika koneksi internet mereka lemah.
• Layanan tertentu, seperti mendapatkan opini kedua, tidak ditanggung oleh asuransi kesehatan.

Bagaimana cara kerja Amwell?

Mendaftar dan menggunakan Amwell semuanya dilakukan dari ponsel cerdas, komputer, atau perangkat apa pun dengan koneksi berbasis web. Tujuannya adalah untuk mempercepat dan mempermudah melihat dan berbicara dengan dokter, terapis, atau penyedia layanan kesehatan lainnya.

Pendaftaran

Mendaftar di Amwell memerlukan pembuatan akun menggunakan aplikasi berbasis web atau smartphone.

Saat Anda mendaftar, Anda akan diminta untuk memilih penyedia asuransi kesehatan Anda jika Anda memilikinya. Jika penyedia asuransi kesehatan Anda tidak terdaftar atau Anda tidak memilikinya, Anda akan diarahkan ke opsi pembayaran.

Langkah terakhir dari pendaftaran Amwell adalah membuat profil yang berisi informasi pribadi Anda. Setelah Anda menambahkan perlindungan asuransi, opsi pembayaran, dan detail pribadi, Anda siap untuk mencari dokter atau penyedia layanan kesehatan dan menjadwalkan kunjungan pertama Anda.

Perlindungan asuransi

Beberapa pemberi kerja dan penyedia asuransi kesehatan menanggung kunjungan Amwell, atau sebagian dari mereka, sebagai tunjangan yang termasuk dalam pertanggungan mereka.

Jika penyedia Anda tidak menanggung kunjungan Amwell atau Anda tidak memiliki asuransi kesehatan, Anda masih dapat menggunakan layanan Amwell dengan membayar sendiri.

Beberapa layanan tidak dilindungi oleh asuransi sama sekali atau pertanggungan mungkin sebagian. Resep mungkin menimbulkan biaya sendiri. Amwell tidak memberikan resep tetapi mengirimkannya ke apotek terdekat pilihan Anda.

Tinjau dan beri peringkat dokter

Setelah Anda mendaftar, Amwell akan menampilkan daftar dokter bersertifikat yang tersedia. Anda dapat melihat pengalaman dan peringkat mereka sebelum menjadwalkan pertemuan dengan mereka.

Daftar penyedia juga termasuk terapis berlisensi, psikolog, dan konselor yang siap untuk perawatan kesehatan mental.

Jadwalkan kunjungan

Seperti kunjungan dokter atau sesi terapi secara langsung, kunjungan Amwell dijadwalkan sebelumnya. Kunjungan tersedia 24-7, meskipun ketersediaan bervariasi menurut penyedia.

Amwell menggunakan pengaliran aman dan berkualitas tinggi untuk kunjungannya, sehingga Anda dapat melihat dan mendengar dokter Anda secara real time dari ponsel cerdas atau komputer Anda.

Kunjungan dokter biasa untuk masalah medis sekitar 10 menit. Sesi terapi online memakan waktu sekitar 45 menit. Tergantung pada kebutuhan Anda, janji temu mungkin lebih pendek atau lebih lama dari rata-rata.

Resep

Resep dapat menjadi bagian dari beberapa perawatan yang ditawarkan oleh layanan Amwell. Penyedia layanan kesehatan dapat membuat resep atau rekomendasi untuk obat-obatan yang dijual bebas selama atau setelah kunjungan. Jika penyedia Anda merekomendasikan obat resep, itu akan dikirim ke apotek pilihan Anda.

Ini mungkin menimbulkan biaya tambahan tergantung pada apakah resep ditanggung oleh rencana asuransi kesehatan Anda.

Apakah Amwell tepat untuk Anda?

Layanan telehealth online adalah pilihan yang nyaman bagi mereka yang lebih menyukai penjadwalan yang fleksibel dan akses jarak jauh. Mereka juga merupakan cara yang aman untuk mencari pengobatan untuk kebutuhan non-darurat dari kenyamanan rumah Anda sendiri.

Selain menghubungkan Anda dengan penyedia layanan kesehatan yang dapat mengobati kondisi umum seperti jerawat dan flu, Amwell juga menawarkan layanan khusus seperti perawatan darurat, kesehatan wanita, nutrisi, pediatri, psikiatri, dan banyak lagi.

Pilihan terapi online Amwell mungkin bermanfaat bagi mereka yang memiliki kondisi kesehatan mental. Terapis di Amwell dapat memberikan konseling kesehatan mental untuk kecemasan, depresi, manajemen stres, insomnia, dan banyak lagi.

Apakah Amwell berfungsi?

Menurut survei pengguna, pasien Amwell tampak cukup senang dengan layanan perusahaan.

Meskipun penelitian tentang terapi online terbatas, penelitian yang tersedia menunjukkan bahwa terapi ini memberikan manfaat bagi pengguna.

Sebuah studi kecil tahun 2016 menemukan bahwa pasien dengan gangguan depresi mayor yang mengalami protokol terapi campuran dari sesi tatap muka dan online melaporkan peningkatan depresi, kualitas hidup terkait kesehatan, dan kecemasan.

Tinjauan tahun 2018 terhadap sembilan studi juga menemukan bahwa pengobatan berbasis internet dan tradisional dapat menghasilkan pengurangan gejala depresi yang signifikan. Karena itu, peneliti studi ini menyimpulkan bahwa eksplorasi lebih lanjut tentang efektivitas pengobatan berbasis internet melalui uji coba terkontrol secara acak diperlukan.

Tinjauan tahun 2019 terhadap 35 studi menemukan bahwa konsultasi telehealth meningkatkan hasil klinis dalam psikiatri, serta perawatan luka dan mengelola kondisi kronis tertentu.

Kunjungan Telehealth juga dapat meningkatkan kepuasan pasien dan mengurangi biaya.

Pribadi

Berbagi informasi pribadi melalui internet bisa sangat menegangkan. Amwell meyakinkan penggunanya bahwa informasi sensitif apa pun yang dibagikan selama kunjungan dokter virtual dan sesi terapi online adalah aman dan rahasia.

Amwell mematuhi semua hukum yang berlaku sebagaimana diwajibkan oleh United Healthcare. Ini juga melindungi hak pasien dan mematuhi semua aturan di bawah Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA).

Kebijakan privasi Amwell melangkah lebih jauh ke dalam informasi dan data yang dikumpulkan, disimpan, dan dibagikan saat menggunakan layanan.

Asuransi dan harga

Layanan Amwell dilindungi oleh beberapa penyedia asuransi. Mendaftar gratis dan memungkinkan Anda untuk melihat apakah kunjungan Amwell dilindungi oleh paket asuransi kesehatan Anda.

Harga Amwell bergantung pada perlindungan asuransi Anda. Jika Anda memiliki paket asuransi kesehatan yang mencakup Amwell, harga akan bervariasi berdasarkan pembayaran dan layanan yang Anda gunakan. Jika paket Anda tidak menyertakan Amwell atau Anda tidak memiliki asuransi, biayanya akan bervariasi bergantung pada layanan atau keahlian khusus yang Anda butuhkan.

Perawatan mendesak dan kunjungan medis mulai dari $ 79, dan kunjungan terapi mulai dari $ 99. Beberapa layanan, termasuk mendapatkan opini kedua, tidak dilindungi oleh asuransi sama sekali dan mulai dari $ 800.

Bawa pulang

Kunjungan dokter online dan sesi terapi bukanlah pilihan pertama semua orang dalam hal mencari bantuan, tetapi telehealth adalah pilihan yang nyaman, efektif, dan terjangkau bagi banyak orang.

Diperlukan lebih banyak penelitian untuk menetapkan terapi online sebagai protokol pengobatan yang efektif untuk kondisi kesehatan mental, tetapi penelitian yang ada cukup menjanjikan.

Lacey Bourassa adalah penulis kesehatan, kebugaran, dan kecantikan yang tinggal di California Selatan. Dia memegang gelar BA dalam bahasa Inggris. Karyanya telah muncul di publikasi digital seperti Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That, dan lainnya. Saat dia tidak sedang menulis, Lacey kemungkinan besar mengejar minatnya yang lain: perawatan kulit, memasak nabati, pilates, dan jalan-jalan. Anda dapat mengikuti perkembangannya dengan mengunjungi situs web atau blognya.