'Kelelahan Zoom' Itu Nyata - Begini Cara Mengatasinya (dan Berhasil Melalui Pertemuan Anda Berikutnya)

Pernahkan Anda keluar dari rapat Zoom terakhir hari itu dan merasa sangat lelah?

Jika demikian, Anda tidak sendiri. Banyak orang berurusan dengan kelelahan Zoom (terkadang disebut kelelahan virtual). Ini mengacu pada kelelahan yang Anda rasakan setelah melakukan panggilan video atau konferensi apa pun.

Ini bukan diagnosis formal, tetapi kelelahan Zoom sangat nyata. Krystal Jagoo, MSW, RSW, mencatat bahwa rasanya "mirip dengan apa yang cenderung kita anggap sebagai kelelahan atau kelelahan".

Banyak dari itu bermuara pada "peningkatan tuntutan kognitif dari komunikasi konferensi video," Jagoo menambahkan.

Bahkan jika Anda sudah terhubung dengan teknologi modern, pandemi COVID-19 telah membawa arti yang sama sekali baru pada frasa "dunia digital".

Ada manfaat pasti untuk hal-hal seperti Zoom, Skype, dan FaceTime, mulai dari memungkinkan orang terhubung dengan aman secara tatap muka hingga membuat pekerjaan tertentu lebih mudah diakses bagi mereka yang memiliki kondisi kesehatan kronis.

Tetapi seperti kebanyakan hal baik, ada biaya.

Berikut adalah penjelasan lebih dekat tentang bagaimana kelelahan Zoom muncul dan cara mengatasinya.

Bagaimana mengenalinya

Kelelahan berbasis pekerjaan bukanlah hal baru, terutama bagi orang yang bekerja dalam karier berbasis layanan.

Selain stres terkait pekerjaan yang biasa, pandemi telah menyebabkan kesehatan mental hampir semua orang menurun.

Namun, kebanyakan dari kita diharapkan terus bekerja seolah-olah tidak terjadi apa-apa. Pandemi telah mempengaruhi banyak kehidupan. Wajar jika interaksi kerja kita juga terpengaruh.

Tanda-tanda kelelahan tradisional termasuk perasaan apatis dan umumnya kelelahan, dan penurunan kinerja kerja.

Tanda-tanda utama kelelahan juga bisa meliputi:

• kelupaan dan kesulitan berkonsentrasi
• kesulitan menjaga hubungan dan hadir dengan orang yang dicintai
• frustrasi dan mudah tersinggung dengan rekan kerja
• gejala fisik, seperti otot tegang, nyeri, kelelahan, dan insomnia

Kelelahan zoom memiliki cara kemunculan yang sangat mirip, dengan perbedaan utama adalah sebenarnya berkontribusi untuk kelelahan keseluruhan. Ini juga cenderung dikaitkan dengan penggunaan pertemuan virtual yang berlebihan.

Apakah Anda merasa menghindari, membatalkan, atau menjadwalkan ulang panggilan konferensi video?

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa setelah rapat, Anda sangat tegang atau lelah?

Apakah beralih ke rapat Zoom mengganggu kemampuan Anda untuk melakukan banyak tugas atau menangani tanggung jawab pekerjaan Anda?

Ini semua adalah tanda potensial yang disebabkan oleh kelelahan Zoom.

Mengapa rapat virtual sangat melelahkan

Ini bukan hanya imajinasi Anda. Ada beberapa faktor yang membuat rapat virtual terasa melelahkan.

Otak Anda harus bekerja lebih keras

Anda harus bekerja lebih keras untuk membaca ekspresi wajah orang dan memecahkan kode nada melalui layar komputer.

Meskipun ini bukan sesuatu yang Anda sadari, dibutuhkan lebih banyak upaya untuk melakukan percakapan melalui Zoom daripada di kehidupan nyata.

“Saat terlibat dalam interaksi semacam itu, folx perlu menciptakan ilusi kontak mata sembari memproses komunikasi verbal mereka secara mental,” kata Jagoo.

Sejauh teknologi telah berkembang, masih ada sedikit penundaan untuk tanggapan verbal selama koneksi virtual. Ini dapat membebani kemampuan Anda untuk menafsirkan kata-kata lawan bicara Anda.

Anda diharapkan untuk 'aktif'

Ada beberapa ekspektasi yang sangat aneh yang muncul saat bekerja dari rumah, selain masalah pandemi.

Beberapa perusahaan mengharuskan karyawannya berpakaian seolah-olah akan bekerja. Yang lain melarang karyawan menerima telepon di kamar mereka (tidak ideal jika Anda tinggal di studio kecil atau memiliki teman sekamar).

Dan kemudian ada panggilan Slack acak yang terkadang muncul, tanpa pemberitahuan.

Berjalan-jalan ke ruang konferensi ketika Anda sudah berada di kantor adalah satu hal, tetapi harus tiba-tiba mempersiapkan diri dan rumah Anda untuk rapat tim yang tidak terduga sama sekali berbeda.

Gangguan kehidupan rumah

Karena beberapa ekspektasi ini, terkadang sedikit kehidupan rumah tangga Anda muncul selama rapat. Ini bisa terasa sedikit memalukan atau membebani (meskipun atasan Anda kemungkinan besar menangani hal yang sama).

Harus mengantar tim Anda melalui rapat anggaran saat anjing Anda menggonggong, balita Anda menangis, dan anak remaja Anda berdebat tentang siapa yang menggunakan headphone siapa yang bisa banyak diatur.

Menyeimbangkan pekerjaan dengan sisa hidup Anda sudah cukup sulit, tetapi bekerja dari rumah menambahkan lapisan baru pada tantangan tersebut.

Bagaimana menghadapinya

Baik atau buruk, video call (dan bekerja dari rumah) tidak ke mana-mana. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengambil kembali kendali dan tidak merasa begitu terkuras setelah rapat Zoom.

Jangan ragu untuk keluar

Akan selalu ada rapat yang tidak bisa Anda hadiri, tetapi ada juga rapat yang pasti bisa Anda sampaikan (atau tonton rekamannya nanti).

Saat kamu melakukan harus melakukan panggilan video, Jagoo menyarankan untuk beristirahat bila Anda bisa.

Jika Anda merasa diri Anda mulai tersesat atau tidak mendengarkan, kalimat sederhana "Saya akan menonaktifkan video saya karena ini membuat saya lebih mudah untuk mendengarkan" bisa sangat bermanfaat.

Tidak ada salahnya juga untuk mengatakan Anda perlu mematikan video saat Anda berpindah kamar.

Mungkin ada banyak tekanan untuk berkomitmen pada setiap rapat dan tugas karena persamaan palsu berada di rumah yang berarti "tidak bekerja", tetapi kita semua tahu bukan itu masalahnya.

Jadwalkan rapat Zoom untuk hal-hal yang benar-benar ingin Anda lakukan

Satu bagian sulit tentang rapat Zoom adalah ekspektasi profesionalisme.

Anda mungkin takut hanya melihat pemberitahuan Zoom karena Anda mengaitkannya dengan keharusan merapikan latar belakang, memaksakan senyum, atau tegang mendengar seseorang berurusan dengan masalah konektivitas internet.

Melakukan hal-hal menyenangkan melalui Zoom - berkumpul dengan keluarga, menonton film dengan sahabat Anda, mempelajari keterampilan baru - dapat membantu melemahkan asosiasi negatif seputar Zoom.

Selain itu, menjadwalkan waktu untuk bertemu teman selalu merupakan ide bagus di saat-saat ini.

Teman dan keluarga Anda memahami tekanan yang Anda alami, dan Anda semua dapat setuju untuk saling menghargai.

Jika tidak wajib, nonaktifkan video Anda

Setiap lingkungan kerja sedikit berbeda, tetapi jika Anda terkadang memiliki kemampuan untuk mematikan kamera, lakukanlah!

Jika Anda perlu melakukan banyak tugas - melipat cucian, menyusui, membuat makan siang - mematikan video tidak hanya memungkinkan Anda memaksimalkan waktu, tetapi juga mengurangi tekanan untuk muncul dengan cara tertentu melalui layar.

Jagoo juga menyarankan untuk meluangkan waktu "untuk menilai apakah konferensi video diperlukan." Akankah panggilan audio berfungsi dengan baik?

Cari tahu format yang paling cocok untuk Anda

Jika Anda memiliki kendali atas penjadwalan Anda, bertujuan untuk mencari tahu apa yang terbaik untuk jadwal Anda dan untuk kesehatan mental Anda.

Mungkin menyusun semua rapat Zoom wajib Anda di awal minggu paling cocok untuk Anda. Atau mungkin Anda lebih suka menyebarkannya sepanjang minggu. Dengan begitu, tidak ada satu hari pun yang terasa kelebihan beban.

Anda dapat membuat batasan di mana kalender kerja Anda tidak tersedia untuk rapat hingga setelah pukul 12 malam.

Manfaatkan hal-hal kecil yang sebenarnya Anda miliki lebih kontrol sekarang setelah Anda bekerja dari rumah.

Garis bawah

Kelelahan terkait pekerjaan adalah masalah umum. Krisis kesehatan global yang sedang berlangsung tentu tidak membantu.

Pertemuan zoom (dan perlengkapan lain dari kehidupan kerja-dari-rumah) kemungkinan besar akan tetap ada, jadi pertimbangkan cara agar Anda dapat mengikuti pekerjaan Anda dan memusatkan kebugaran Anda sendiri.

Jika Anda seorang manajer atau menjalankan bisnis Anda sendiri, Anda dapat membantu karyawan Anda dengan memberikan bantuan ekstra. Jaga agar jalur komunikasi tetap terbuka, dan bersedia fleksibel dalam ekspektasi Anda.

Taneasha White adalah seorang kulit hitam, pencinta kata-kata, inkuisisi, dan komunitas yang aneh, dan telah menggunakan perannya dalam ruang sastra dan organisasi untuk memberi ruang bagi orang-orang yang sering tersisih. Dia adalah pendiri dan editor Majalah Sastra UnSung, sebuah fiksi kilat dan publikasi puisi yang berfokus pada penawaran ruang artistik untuk suara-suara yang terpinggirkan; editor tamu di Majalah Quail Bell; dan co-host podcast "Critiques for The Culture", di mana media dibedah melalui humor dan lensa sosiopolitik. Anda dapat menemukan karyanya di Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, mereka., Dan banyak lagi.