Apa Itu Bias Self-Serving dan Apa Beberapa Contohnya?

Apa itu?

Anda mungkin akrab dengan bias melayani diri sendiri, bahkan jika Anda tidak mengetahuinya dari namanya.

Bias melayani diri sendiri adalah kebiasaan umum orang yang menghargai peristiwa atau hasil positif, tetapi menyalahkan faktor luar untuk peristiwa negatif. Ini dapat dipengaruhi oleh usia, budaya, diagnosis klinis, dan lainnya. Ini cenderung terjadi secara luas di seluruh populasi.

Lokus kendali

Konsep locus of control (LOC) mengacu pada sistem kepercayaan seseorang tentang penyebab peristiwa, dan atribusi yang menyertainya. Ada dua kategori LOC: internal dan eksternal.

Jika seseorang memiliki LOC internal, mereka akan menetapkan kesuksesannya pada kerja keras, upaya, dan ketekunannya sendiri. Jika mereka memiliki LOC eksternal, mereka akan menghargai kesuksesan apa pun karena keberuntungan atau sesuatu di luar dirinya.

Individu dengan LOC internal mungkin lebih cenderung menampilkan bias egois, terutama terkait pencapaian.

Contoh bias melayani diri sendiri

Bias melayani diri sendiri terjadi di semua jenis situasi, lintas jenis kelamin, usia, budaya, dan banyak lagi. Sebagai contoh:

• Seorang siswa mendapat nilai bagus pada suatu tes dan mengatakan pada dirinya sendiri bahwa dia belajar keras atau bagus dalam materi. Dia mendapat nilai buruk pada ujian lain dan mengatakan bahwa gurunya tidak menyukainya atau ujian itu tidak adil.
• Atlet memenangkan pertandingan dan menghubungkan kemenangan mereka dengan kerja keras dan latihan. Ketika mereka kalah pada minggu berikutnya, mereka menyalahkan kekalahan tersebut atas panggilan buruk dari wasit.
• Seorang pelamar kerja yakin dia dipekerjakan karena prestasinya, kualifikasinya, dan wawancara yang sangat baik. Untuk pembukaan sebelumnya dia tidak menerima tawaran, dia mengatakan pewawancara tidak menyukainya.

Seseorang dengan depresi atau harga diri rendah mungkin membalikkan bias melayani diri sendiri: Mereka menghubungkan peristiwa negatif dengan sesuatu yang mereka lakukan, dan peristiwa positif dengan keberuntungan atau sesuatu yang dilakukan orang lain.

Eksperimen yang terkait dengan bias melayani diri sendiri

Berbagai eksperimen telah dilakukan untuk mempelajari bias melayani diri sendiri. Dalam sebuah penelitian di tahun 2011, mahasiswa mengisi tes online, mengalami induksi emosional, mendapat umpan balik tes, dan kemudian harus membuat atribusi terkait kinerja mereka. Peneliti menemukan bahwa emosi tertentu mempengaruhi bias melayani diri sendiri.

Eksperimen lain yang lebih tua dari tahun 2003 mengeksplorasi dasar saraf dari bias melayani diri sendiri menggunakan studi pencitraan, khususnya fMRI. Diketahui bahwa striatum punggung - juga berfungsi dalam aktivitas motorik yang berbagi aspek kognitif - mengontrol bias melayani diri sendiri.

Motivasi bias

Ada dua motivasi untuk menggunakan bias melayani diri sendiri: peningkatan diri dan presentasi diri.

Peningkatan diri

Konsep peningkatan diri berlaku untuk kebutuhan untuk menjaga harga diri seseorang. Jika seseorang menggunakan bias melayani diri sendiri, mengaitkan hal-hal positif dengan diri mereka sendiri dan hal-hal negatif dengan kekuatan luar membantu mereka mempertahankan citra diri dan harga diri yang positif.

Misalnya, Anda bermain bisbol dan menyerang. Jika Anda yakin wasit secara tidak adil memanggil teguran padahal sebenarnya Anda menerima lemparan yang buruk, Anda dapat mempertahankan gagasan bahwa Anda adalah pemukul yang baik.

Presentasi diri

Presentasi diri persis seperti namanya - diri yang disajikan kepada orang lain. Itu adalah keinginan untuk tampil dengan cara tertentu kepada orang lain. Dengan cara ini, bias melayani diri sendiri membantu kita mempertahankan citra yang kita tunjukkan kepada orang lain.

Misalnya, jika Anda ingin terlihat seolah-olah Anda memiliki kebiasaan belajar yang baik, Anda mungkin mengaitkan nilai ujian yang buruk dengan pertanyaan yang ditulis dengan buruk daripada ketidakmampuan Anda untuk mempersiapkan dengan benar.

“Saya begadang semalaman belajar,” Anda mungkin berkata, “tapi pertanyaannya tidak berdasarkan materi yang diberikan kepada kami.” Perhatikan bahwa presentasi diri tidak sama dengan berbohong. Anda mungkin memang begadang semalaman belajar, tetapi pikiran bahwa Anda bisa belajar dengan tidak efisien tidak terlintas dalam pikiran.

Faktor lain yang dapat menentukan bias melayani diri sendiri

Pria vs. wanita

Sebuah meta-analisis tahun 2004 menemukan bahwa sementara banyak penelitian telah meneliti perbedaan gender dalam bias melayani diri sendiri, hal ini sulit untuk disangkal.

Ini bukan hanya karena hasil yang beragam telah ditemukan dengan perbedaan jenis kelamin dalam atribusi. Itu juga karena para peneliti telah menemukan dalam studi ini bahwa bias melayani diri sendiri bergantung pada usia individu dan apakah mereka melihat keberhasilan atau kegagalan yang dikaitkan.

Tua vs. muda

Bias melayani diri sendiri dapat berubah seiring waktu. Ini mungkin kurang umum pada orang dewasa yang lebih tua. Ini mungkin karena pengalaman atau faktor emosional.

Orang dewasa yang lebih tua mungkin juga memiliki bias kepositifan yang berkurang (kecenderungan untuk menilai sifat-sifat positif sebagai lebih akurat).

Budaya

Budaya Barat cenderung menghargai individualisme yang kasar, sehingga bias melayani diri sendiri sangat berguna. Dalam budaya yang lebih kolektivis, keberhasilan dan kegagalan dilihat sebagai dipengaruhi oleh sifat kolektif komunitas. Orang-orang di komunitas ini menyadari bahwa perilaku individu saling bergantung dengan keseluruhan yang lebih besar.

Bagaimana bias melayani diri sendiri diuji?

Ada beberapa cara untuk menguji bias melayani diri sendiri:

• pengujian laboratorium
• pencitraan saraf
• laporan diri retrospektif

Pengujian yang dilakukan di laboratorium oleh para peneliti dapat memberikan beberapa wawasan tentang cara untuk mengurangi bias melayani diri sendiri, serta contoh situasionalnya. Pencitraan saraf memberi para peneliti citra otak untuk melihat bagian otak mana yang terlibat dalam pengambilan keputusan dan atribusi. Laporan diri membantu memberikan hasil berdasarkan perilaku masa lalu.

Apa kerugian dari bias melayani diri sendiri?

Bias melayani diri sendiri untuk meningkatkan harga diri seseorang, tetapi itu tidak menguntungkan secara universal. Mengaitkan hasil negatif secara terus-menerus dengan faktor eksternal dan hanya menghargai peristiwa positif dapat dikaitkan dengan narsisme, yang telah dikaitkan dengan hasil negatif di tempat kerja dan hubungan interpersonal.

Di kelas, jika siswa dan guru secara konsisten mengaitkan kejadian negatif satu sama lain, ini dapat menyebabkan konflik dan hubungan yang merugikan.

Bawa pulang

Bias melayani diri sendiri adalah normal dan memiliki tujuan. Namun, jika seseorang secara konsisten mengabaikan tanggung jawabnya dalam peristiwa negatif, hal ini dapat merusak proses dan hubungan pembelajaran. Jadi itu pasti sesuatu yang harus diperhatikan.

Bias melayani diri sendiri dapat bervariasi di antara kelompok demografis, serta dari waktu ke waktu pada individu.