Itu benar: Penderita diabetes kini dapat memesan insulin dan obat diabetes lainnya langsung dari raksasa ritel online Amazon, lengkap dengan pengiriman dua hari gratis untuk anggota Amazon Prime.
Amazon mengumumkan pada 17 November 2020, bahwa mereka akhirnya meluncurkan apotek online untuk obat resep. Perusahaan telah bergerak ke arah ini sejak akuisisi PillPack 2018 untuk pengiriman obat-obatan tertentu ke rumah.
Jadi, dapatkah kita yang hidupnya bergantung pada insulin mengharapkan pilihan belanja online yang mudah ini juga memberi kita penghematan biaya, untuk membantu mengimbangi krisis harga insulin saat ini?
Jawaban singkat: Tidak untuk kebanyakan insulin yang tersedia di Amazon Pharmacy.
Faktanya, sebagian besar resep insulin tampaknya dihargai setara dengan apotek saat ini, tetapi tergantung pada merek insulin harga eceran bahkan sedikit lebih mahal. Dan beberapa informasi harga Amazon menyesatkan dan membingungkan.
Sementara banyak di Komunitas Diabetes sangat senang melihat insulin dipanggil secara khusus dalam liputan pers yang mengumumkan hal ini, kami perlu menerima berita dengan sedikit garam.
DiabetesMine terhubung dengan departemen hubungan masyarakat Amazon serta produsen insulin Eli Lilly, Novo Nordisk, Sanofi, dan MannKind untuk mengetahui apa yang dapat kami harapkan terkait penjualan insulin melalui Amazon.
Apa itu Apotek Amazon baru?
Ini adalah toko online baru di Amazon, tempat Anda dapat berbelanja dan memesan dengan cara yang sudah biasa untuk berbelanja apa pun di situs, melalui komputer atau perangkat seluler.
Perbedaannya adalah bahwa itu diatur untuk juga memproses resep medis dan informasi asuransi. Moto mereka adalah: "Pengobatan Anda, dipermudah."
Setelah menyiapkan profil apotek yang aman, pelanggan dapat menambahkan informasi asuransi, info kontak dokter, dan daftar obat untuk menjalankan prosesnya. Mereka juga dapat memasukkan opsi pembayaran dan informasi pengiriman sebelum persetujuan resep. Amazon menawarkan pengiriman dua hari tanpa batas, gratis, untuk anggota Perdana, dan pengiriman empat hingga lima hari untuk anggota non-Perdana.
Untuk privasi pelanggan, pengiriman dikirim dalam kemasan rahasia untuk tidak mengungkapkan bahwa mereka mengandung obat-obatan, kata Amazon.
Pelanggan juga memiliki opsi bantuan layanan mandiri online serta akses telepon layanan pelanggan kapan saja, dan apoteker yang sebenarnya tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan apa pun tentang obat-obatan.
Detail harga insulin Amazon
Amazon menjual semua merek insulin terkenal, tetapi untuk sebagian besar, saat ini tampaknya tidak ada penghematan atas harga tipikal di apotek lokal di seluruh negeri.Lihat detail harga di bawah.
Perhatikan bahwa diskon tersedia untuk siapa saja yang berlangganan layanan bulanan Amazon Prime, mulai dari 25 hingga 40% dari harga eceran.
Tetapi beberapa penetapan harga agak menyesatkan, karena dipecah dalam peningkatan yang berbeda dari jumlah yang ditentukan secara umum. Misalnya, pena insulin tersedia dalam kotak berisi lima; tetapi Amazon memecah harga untuk satu pena, yang tidak seperti yang diharapkan sebagian besar dari kita untuk melihat kalkulasi biaya.
DiabetesMine mengungkapkan keprihatinan ini kepada juru bicara Amazon, dan kami diberi tahu bahwa mereka menanggapi komentar tersebut di bawah saran.
Berikut adalah detail harga untuk beberapa merek yang paling umum digunakan. Kami membandingkan harga Amazon dengan "harga jual" produsen yang ditetapkan - yang berarti harga dasar yang disarankan tanpa asuransi atau kemungkinan rabat atau markup yang diperhitungkan.
Novolog / Fiasp
- Insulin bolus yang bekerja cepat ini dihargai $ 488,30 untuk botol 10 mL tanpa asuransi (dibandingkan dengan daftar harga $ 289,36, kenaikan harga 68%)
- $ 943,05 untuk sekotak lima pena insulin 3 mL (dibandingkan dengan daftar harga $ 558,83)
Humalog
- Insulin bolus kerja cepat menghabiskan $ 159 untuk botol 10 mL tanpa asuransi (dibandingkan dengan harga jual $ 274,70, atau diskon 44%)
- $ 895,05 untuk sekotak lima 3 mL KwikPens (dibandingkan dengan harga jual $ 530,40)
Perhatikan bahwa Amazon Pharmacy awalnya mencantumkan botol Humalog 3 mL (300 unit, versus botol 10 mL / 1.000 unit) secara daring seharga $ 87.
Itu agak menyesatkan karena sebagian besar penyandang disabilitas (penderita diabetes) bahkan tidak mengetahui botol 3 mL yang lebih kecil ini, karena standarnya adalah 10 mL, dan dosis dihitung oleh dokter dan perusahaan asuransi berdasarkan ukuran tersebut. Faktanya, sebagian besar dokter tidak meresepkan botol berukuran 3 mL untuk digunakan di rumah karena botol yang lebih kecil tersebut biasanya disediakan untuk rumah sakit dan fasilitas perawatan jangka panjang.
Seorang juru bicara mengatakan kepada DiabetesMine bahwa Amazon akan segera memperbarui penawarannya untuk menyertakan botol dan harga Humalog 10 mL.
Basaglar
- Insulin "biosimilar" basal kerja panjang ini tersedia dengan harga $ 550,80 untuk sekotak lima pena 3 mL (dibandingkan dengan harga jual $ 326,36)
Tresiba
- Insulin basal kerja ekstra panjang yang unik ini menghasilkan $ 572 untuk botol 10 mL tanpa asuransi (dibandingkan dengan harga jual $ 338,95)
- $ 858 untuk sekotak lima pena insulin Basaglar FlexTouch 3 mL (dibandingkan dengan harga jual $ 508,43)
Lantus
- Insulin basal kerja panjang ini dijual seharga $ 478 untuk botol 10 mL tanpa asuransi (dibandingkan dengan harga jual $ 283,56)
- $ 717,75 untuk sekotak lima pena insulin SoloStar 3 mL (dibandingkan dengan harga jual $ 425,31)
Levemir
- Insulin basal kerja panjang lainnya yang menghabiskan $ 520 untuk botol 10 mL tanpa asuransi (dibandingkan dengan harga jual $ 308,14)
- $ 780 untuk sekotak lima pena insulin 3 mL (dibandingkan dengan daftar harga $ 462,21)
Afrezza menghirup insulin
- Kotak berisi 90 kartrid empat unit: $ 496,80 tanpa asuransi, sebelum diskon utama 32% (versus harga jual $ 354)
- Kotak berisi 90 kartrid delapan unit: $ 938,70 dengan asuransi, sebelum diskon utama 28% (harga jual $ 708)
Bagaimana harga ditetapkan
Perwakilan dari masing-masing Tiga Besar Pembuat Insulin (Eli Lilly, Sanofi, dan Novo Nordisk), serta produsen Afrezza MannKind Corp, mengatakan kepada DiabetesMine bahwa mereka tidak terlibat langsung dengan penetapan harga insulin di Amazon; sebaliknya, Amazon memiliki hak prerogatif untuk memberi harga dan menandai insulin sesuai keinginannya.
Seorang juru bicara Amazon menyebutkan "berbagai faktor" yang masuk ke dalam penetapan harga mereka dan mengatakan perusahaan yakin harga insulin mereka "bersaing" dengan apotek ritel lainnya.
Namun perbandingan harga insulin kami di berbagai apotek termasuk CVS dan Walgreens pada November 2020 menunjukkan bahwa klaim Amazon tidak mengandung air; harga mereka jauh lebih tinggi untuk semua kecuali insulin Humalog ketika diskon Perdana tidak diterapkan.
Jadi, dalam banyak hal, ini tampaknya merupakan promosi besar agar penyandang disabilitas mendaftar keanggotaan Amazon Prime, yang biayanya $ 12,99 per bulan ($ 119 per tahun).
Diskon utama di apotek
Senang melihat bahwa sebagai bagian dari pengumuman Amazon Pharmacy, raksasa ritel online juga meluncurkan program tabungan baru untuk anggota Perdana yang membayar tanpa asuransi: mereka dapat menghemat hingga 80% untuk obat generik dan diskon 40% untuk nama merek. obat-obatan pada saat checkout.
Ini mirip dengan kartu diskon dan program tabungan untuk obat diabetes yang ditawarkan oleh perusahaan farmasi secara langsung untuk membantu pasien tanpa asuransi. Sama seperti itu, ada batasan kelayakan tertentu, seperti tidak dapat diakses oleh orang-orang di Medicare atau Medicaid.
Namun dalam kasus Amazon, lebih dari 50.000 apotek lokal berpartisipasi dalam program penghematan ini secara nasional, termasuk apotek ternama seperti CVS, Costco, dan Walgreens. Manfaat tabungan sebenarnya dikelola oleh Inside Rx, anak perusahaan Evernorth - divisi layanan kesehatan baru dari raksasa asuransi Cigna dan manajer manfaat farmasi ExpressScripts.
Faktor kenyamanan
Meskipun Amazon Pharmacy tidak berbuat banyak untuk mengimbangi krisis harga insulin di Amerika, kenyamanan resep dan pengiriman online cukup menarik - terutama dengan krisis COVID-19 yang terus berlanjut yang diperkirakan tidak akan hilang dalam waktu dekat.
Karena semakin banyak penderita diabetes yang membatasi paparan dan berusaha menghindari interaksi langsung sebanyak mungkin, meminta pesanan insulin Amazon dikirim ke pintu seseorang adalah penawaran yang bermanfaat.
Layanan apotek online baru ini juga membantu meningkatkan akses ke insulin, hanya dengan ada di mana-mana dan mudah digunakan.
“Karena semakin banyak orang yang ingin menyelesaikan tugas sehari-hari dari rumah, apotek merupakan tambahan yang penting dan dibutuhkan untuk toko online Amazon,” kata Doug Herrington, Wakil Presiden senior Amazon, Konsumen Amerika Utara.
Namun, ini tidak menjawab kenyataan bahwa begitu banyak yang tidak mampu membeli insulin - dan hal itu bisa menjadi penghalang untuk menggunakan opsi Amazon Pharmacy baru ini.
Bagi mereka yang membutuhkan jeda harga, sumber daya GetInsulin.org menjelaskan secara rinci berbagai program penghematan dan diskon yang ditawarkan oleh produsen insulin - termasuk celah dan batasan yang dilampirkan. Ada juga upaya Mutual Aid Diabetes akar rumput baru yang diluncurkan baru-baru ini (pada November 2020), sebagai cara untuk membantu mereka yang menghadapi kesulitan dan tidak dapat membeli insulin sendiri.
Kita harus melihat apa dampak Amazon Pharmacy baru ini terhadap harga dan akses ke insulin dari waktu ke waktu, jika ada.
Respon beragam dari pasien
Ada tanggapan beragam dalam komunitas online.
Christine Howe di New York mengatakan bahwa dia telah mendapatkan sebagian besar resepnya, termasuk insulin, selama bertahun-tahun dari PillPack - bahkan sebelum akuisisi Amazon - dan pengalamannya luar biasa.
“Mereka sangat andal dan selalu mengirimkannya dengan cepat dengan banyak paket keren dalam wadah Styrofoam,” katanya. “Mereka menghubungi dokter saya untuk isi ulang tanpa saya melakukan apa-apa. Saya hanya tidak menyukai semua pemborosan ekstra. "
Yang lain menunjuk pada harga sebagai negatif, dan di atas semua itu adalah kesempatan yang hilang.
Seorang anonim tipe 1 di California mencatat: "Sepertinya tidak ada penawaran bagus untuk insulin, setidaknya, tidak untuk pembayar tunai. Namun, harga dapat bervariasi tergantung pada asuransinya. ”
Amazon menawarkan keuntungan "hanya jika mereka menurunkan harga pabrikan asli dan memaksa perlombaan ke harga terendah," kata sesama tipe 1 Shaw Strothers di California.
Di Ohio, lama waktu tipe 1 Roxanne Marie menyatakan dengan sederhana bahwa harga insulin Amazon "tidak masuk akal,"
Di Instagram, @celebnavi menulis: “Ini adalah hal yang positif karena ada opsi (mungkin opsi yang sangat mahal) untuk jeda waktu dan insiden bahwa perusahaan asuransi dan apotek membuat rintangan bagi kami untuk melompat untuk mengisi Rx berikutnya. Ini adalah opsi cadangan yang bagus jika diperlukan. Namun gambaran besarnya adalah sangat menyedihkan melihat insulin dilihat sebagai eceran. Di rumah kita, sama seperti semua yang membutuhkan insulin, itu adalah penunjang hidup. Ini adalah kebutuhan dan sangat memilukan bahwa ada label harga yang sangat mahal untuk itu. "
Yang lain mengungkapkan keprihatinan tentang aturan asuransi yang membatasi mereka untuk menggunakan apotek tertentu.
“Asuransi kami bersikeras kami menggunakan apotek pesanan lewat pos tertentu, yang telah berubah beberapa kali,” tulis Stacy Scott di Facebook. “Jika Amazon adalah itu, maka saya harus menggunakannya; jika tidak, saya tidak bisa, tidak tanpa membayar harga penuh. "
-lead-to-hiv-or-other-stis.jpg)
